¿Qué es el desarrollo del talento en una empresa?
El desarrollo del talento es el proceso de mejorar la proyección profesional de los empleados dentro de la organización ayudándoles a desarrollar nuevas habilidades y conocimientos. Puede utilizarse para mejorar el rendimiento de los empleados, ayudarles a prepararse para nuevas funciones o responsabilidades, o simplemente mantenerlos al día sobre los cambios en el lugar de trabajo.
El desarrollo del talento lo inicia la compañía y suele estar dirigido por el departamento de RRHH o el equipo de aprendizaje y desarrollo (L&D). Se pone en marcha para satisfacer las necesidades de la empresa y constituye una parte importante de la planificación de la plantilla.
¿Por qué es importante el desarrollo del talento y cómo se aplica?
Aunque el objetivo del desarrollo del talento es mejorar sus habilidades para satisfacer las necesidades de la organización, desempeña un papel importante en el apoyo a la satisfacción laboral y la atracción de nuevos talentos. Una empresa que ofrece oportunidades de desarrollo a sus empleados suele ser más atractiva para los solicitantes de empleo que una que no lo hace.
El desarrollo del talento puede adoptar muchas formas, desde programas de formación hasta experiencias de aprendizaje en el puesto de trabajo. Lo más importante de cualquier programa de desarrollo del talento es que cubra las necesidades tanto de la organización como de los empleados.
Esta combinación de beneficios ayuda a crear una fuerza de trabajo que no sólo es competente, sino que también está enfocada para obtener el máximo rendimiento y apoyar los objetivos de la empresa.
Tras asegurarse de que los objetivos de desarrollo del talento coinciden con los objetivos de la organización, los directivos deben incorporar los objetivos de desarrollo del talento a los objetivos individuales de los mismos.
Esto proporciona una forma más sencilla de seguir el progreso individual y de entender dónde se necesita apoyo adicional. También ayuda a identificar el éxito de los diferentes métodos, ayudando a informar a la estrategia más amplia de la organización de L&D.
Tipos de desarrollo del talento
El desarrollo del talento va mucho más allá de enviarlos a cursos de formación. Hay muchas maneras diferentes de ayudar a los empleados a desarrollar sus habilidades y mejorar sus conocimientos. Entre ellas se encuentran:
Formación
Los cursos de formación, distancia o presenciales, ofrecen la oportunidad de enseñar a los empleados nuevas habilidades o información en un entorno controlado. Estos cursos ofrecen una oportunidad inigualable para garantizar que cada empleado tenga acceso a exactamente la misma información al mismo tiempo.
La formación puede utilizarse a lo largo de la carrera de un empleado para ayudarle a avanzar en sus conocimientos y hacer crecer su base de habilidades.
Asignación de tareas
Ofrecer a un empleado la oportunidad de trabajar en un nuevo proyecto con otros empleados es una gran oportunidad para ayudarle a aprender de sus nuevos compañeros de trabajo y desarrollar habilidades adicionales.
Estas tareas también pueden ayudar a los empleados a aprender más sobre sus propias habilidades y cómo trabajar mejor en equipos difierentes.
Tutoría
Al ofrecer un programa de tutoría, una organización puede ayudar a mejorar la confianza de los empleados, sus habilidades de comunicación y su visibilidad. La tutoría puede contribuir a la resolución de problemas y al pensamiento innovador ayudando a "desbloquear" la teoría que se ha aprendido en otros lugares.
Las mejores prácticas de un programa de tutoría son una gran manera de ayudar a los empleados a aprender de colegas más experimentados. Estos programas pueden utilizarse para ayudar a los nuevos empleados en su transición a la organización o para ayudar a los empleados más experimentados a asumir nuevas responsabilidades.
Conferencias
Las conferencias del sector son una fantástica oportunidad para que los empleados conozcan nuevas ideas y despierten el pensamiento creativo. Las conferencias ofrecen a los empleados formación y la oportunidad de debatir ideas con otros para obtener una mayor inspiración.
Red de contactos
Asistir y participar en eventos de networking es otra gran manera de ayudar a los empleados a desarrollar sus habilidades.
Al conocer a nuevas personas, los empleados pueden aprender sobre diferentes formas de pensar y trabajar. Este tipo de exposición puede ayudarles a pensar de forma diferente y a tener nuevas ideas para su lugar de trabajo.
Siguiendo la pista a otros empleados
Permitir que los empleados acompañen a otros empleados es una forma estupenda de ayudarles a conocer nuevas funciones y responsabilidades. El acompañamiento permite a los empleados ver cómo trabajan los demás y cómo afrontan los distintos retos.
Este tipo de desarrollo del talento puede ser especialmente útil para los empleados que están considerando un cambio de carrera. Al seguir a alguien en un puesto que les interesa, pueden entender mejor lo que implica el puesto y si es adecuado para ellos.
Aprendizaje en línea
Los empleados pueden acceder a varios cursos en línea que pueden ayudarles a obtener nuevos conocimientos. Estos cursos pueden realizarse a su propio ritmo y en su propio tiempo, lo que los convierte en una excelente opción para los empleados con vidas ocupadas.
Nuevas funciones
Tanto si se trata de un ascenso como de un traslado lateral, las nuevas funciones recompensan a los empleados y les permiten aprender nuevas habilidades. Los empleados que asumen nuevas funciones pueden aprender sobre diferentes aspectos de la empresa desde distintos departamentos o equipos.
Este tipo de desarrollo del talento también puede ayudar a aumentar la confianza de los empleados y mejorar sus perspectivas de carrera.
¿Cuáles son las áreas de desarrollo del talento?
Hay varias áreas de desarrollo del talento en las que las empresas deberían centrarse para ayudar a sus empleados a alcanzar su máximo potencial. Estas áreas de desarrollo del talento incluyen:
- Habilidades de comunicación
- Habilidades de liderazgo
- Habilidades de resolución de problemas
- Pensamiento creativo
- Pensamiento crítico
- Resolución de conflictos
Algunas de estas áreas de desarrollo del talento, como las habilidades de comunicación y liderazgo, son esenciales para todos los empleados.
Otras áreas de desarrollo del talento, como el pensamiento creativo y el pensamiento crítico, son más importantes para los empleados que desempeñan funciones que les obligan a pensar de forma innovadora.
¿Cómo crear un sólido plan de desarrollo del talento?
La creación de planes sólidos de desarrollo del talento es esencial para cualquier organización. Al desarrollar un plan, una organización puede asegurarse de que sus empleados tienen las oportunidades que necesitan para crecer y tener éxito.
Hay una serie de pasos que las organizaciones pueden dar para crear planes de desarrollo sólidos:
Evaluar las necesidades de los empleados
El primer paso para crear un plan de formación y desarrollo del talento es evaluar sus necesidades. ¿Qué habilidades necesitan desarrollar? ¿En qué áreas necesitan mejorar?
Elegir las áreas de desarrollo del talento
Una vez se haya evaluado las necesidades de sus empleados, se debe elegir las áreas de desarrollo del talento en las que interesa centrarse. Estas áreas de desarrollo del talento deben alinearse con las necesidades de los empleados.
Establece objetivos
Una vez hayas elegido las áreas de desarrollo del talento, debes establecer objetivos para cada una de ellas. ¿Qué quieres que consigan los empleados? ¿Qué habilidades quieres que desarrollen?
Crear un plan
Una vez fijados los objetivos, debes crear un plan para ayudar a tus empleados a alcanzarlos. ¿Qué actividades de desarrollo del talento pondrás en marcha? ¿Cómo medirás el éxito?
Implementar el plan
Una vez que hayas creado tu programa, tienes que ponerlo en práctica. Esto implica poner en marcha las actividades de desarrollo del talento y supervisar su progreso.
Evaluar el plan
Después de poner en marcha el plan de desarrollo de la carrera profesional, hay que evaluarlo para ver si está funcionando bien. ¿Los empleados están cumpliendo los objetivos que has establecido? ¿Qué puedes hacer para mejorar el plan de desarrollo del talento?
Implementa cambios
Una vez hayas evaluado el plan de desarrollo del talento, es posible que tengas que hacer cambios. Esto podría implicar la modificación de ciertas actividades de desarrollo profesional o de los objetivos que hayas establecido.
Repite
Una vez hayas realizado cambios en el plan de desarrollo del talento, debes repetir el proceso. Evalúa las necesidades de los empleados, elige las áreas de desarrollo de los miembros del equipo, establece objetivos, crea un plan y aplícalo. A continuación, evalúa el plan e implementa los cambios necesarios.
Beneficios del desarrollo del talento
El desarrollo del talento tiene varios beneficios. He aquí cinco de los más significativos:
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Aumento de la satisfacción en el trabajo
Las oportunidades de aprendizaje pueden conducir a un aumento de la satisfacción laboral al proporcionar a los empleados la oportunidad de aprender nuevas habilidades y progresar en sus carreras.
Puedes aumentar el compromiso del personal al proporcionar a los empleados la oportunidad de conectar con sus colegas y aprender sobre la empresa.
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Mejora la retención de los empleados
Las organizaciones que invierten en sus empleados tienen una mayor retención. La formación no sólo crea buena voluntad en el equipo, sino que los empleados saben que, al invertir en ellos, tendrán la oportunidad de progresar dentro de la organización. En resumen, las empresas que forman a sus empleados están diciendo "nos importas".
Las mejores prácticas del plan de crecimiento pueden aumentar el compromiso y la motivación de los empleados, lo que puede conducir a una disminución de la rotación de personal.
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Rentabilidad
Si una organización puede cultivar su propia cantera de talentos, ahorrará tiempo y dinero en la contratación de su equipo en otros lugares. Esto es una gran noticia para la gestión de costes.
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Mejora de la rentabilidad
Los estudios demuestran que las organizaciones que invierten en sus empleados obtienen mejores resultados empresariales con una mayor rentabilidad.
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Mejora de la productividad de los empleados
El desarrollo regular de formación continua ayuda a mantener a los empleados motivados en su trabajo. Además de enseñarles nuevas habilidades que les harán ser mejores en su trabajo, también puedes apoyar enfoques más creativos para la resolución de problemas, lo que a su vez mejorará la productividad.
El desarrollo del talento puede conducir a un aumento de la productividad al proporcionarles las habilidades y los conocimientos que necesitan para hacer su trabajo con mayor eficacia.
Las organizaciones con una reputación de buen desarrollo del talento tienen más facilidad para atraer talento externo.
A la hora de medir el desarrollo del talento es esencial tener en cuenta como se ha reflejado en el rendimiento del empleado. La medición del desarrollo del talento puede ayudar a las empresas a determinar si sus programas de desarrollo del talento tienen un impacto positivo en ellos.