قسم الموارد البشرية واحد من أهم أقسام الإدارة في الشركات المختلفة التي لا يمكن الاستغناء عنها. حيث تختص بمجموعة من المهام المتعلقة بشؤون الموظفين التي تساهم في خلق بيئة عمل مريحة تحقق أهداف الموظفين المهنية. ويمتلك قسم الموارد البشرية أهمية كبيرة في إعداد سجلات الموظفين، وسجلات العمليات التجارية، والنفقات والإيرادات وغيرها من الأعمال التي تصب في مصلحة الموظفين والشركة ككل. فإذا كنت ترغب في التعرف على مسؤوليات قسم الموارد البشرية وأقسام وتخصصات الموارد البشرية المختلفة في السعودية تابع السطور القادمة...
[Sommaire]
أقسام وتخصصات الموارد البشرية المختلفة في السعودية
يعني قسم الموارد البشرية بمجموعة من الأعمال والمهام التي تكفل تحقيق الأهداف المهنية لكل موظف. ويوفر كافة السبل التي تساعد الموظفين على التطور في العمل خلال الخدمة في الشركة.
فكلما زادت جودة قسم الموارد البشرية في أي شركة ارتفعت درجة رضا وسعادة الموظفين. ولتحقيق هذا يعمل قسم الموارد البشرية من خلال عدد من التخصصات والأقسام التي تتكاف معًا لخدمة الأهداف المرغوب تنفيذها كما يلي:
قسم استراتيجيات التدريب والتطوير: يختص بتوفير التدريب المناسب الذي يحتاج إليه الموظفين للتطوير من أنفسهم ومهاراتهم في العمل. ويحرص هذا القسم على اختيار أفضل الأساليب والطرق المتبعة في هذا الصدد بما يكفل تقليل النفقات وتقليص الوقت المطلوب لإنجاز المهام وزيادة الإنتاجية بجودة أكبر.
قسم شؤون الموارد البشرية: يعمل هذا القسم جاهدًا لتقديم الخدمات التي يحتاج إليها الموظفين بجودة عالية. حيث يهتم بشؤون الموظفين في الشركة ويوفر لهم الدعم الذي يساهم بدرجة كبيرة في رفع كفاءتهم في العمل. مما يؤثر بشكل إيجابي على الشركة ككل.
قسم الاستقبال: يختص هذا القسم بالرد على الأسئلة والاستفسارات المقدمة من الزوار والعملاء. كما يستقبل الأفراد الراغبين في التقدم لوظائف جديدة للعمل في الشركة. فهو بمثابة حلقة الوصل بين الشركة والعالم الخارجي.
قسم إدارة الموارد البشرية: يختص بالمشاركة في وضع هيكل تنظيمي للشركة. حيث يساهم هذا القسم في تحديد رؤساء الأقسام المختلفة في الشركة. وتعيين الأدوار والمهام المطلوبة لكل عامل. وتنظيم العمل من خلال توزيع الصلاحيات على الموظفين. وتحديد سياسة العمل والتأكد من تنفيذها ومراجعتها.
قسم تخطيط القوى العاملة: وهو القسم المختص بتوظيف العاملين الجدد بعد التأكد من أنهم مؤهلين للعمل في الوظائف المتاحة في الشركة. وذلك من خلال تحديد احتياجات أقسام الشركة من الموظفين. بالإضافة إلى تعيين الكفاءات والمهارات والخبرات المطلوب توافرها في الموظفين. وأخيرًا العمل على جذب الأفراد لشغل الوظائف الخالية بعد التأكد من استيفائهم للشروط المطلوبة.
قسم تخطيط الموارد البشرية: يعتمد هذا القسم في عمله على دراسة الموارد المتاحة والاحتياجات المستقبلية المطلوبة. الأمر الذي يساعد الشركة على تحقيق التوازن بين احتياجاتها والموارد المتوفرة لها. كما يختص بوضع الفرد المناسب في الوظيفة المناسبة وفقًا لمهاراته وخبراته. ولتنفيذ عملية تخطيط الموارد البشرية بكفاءة ونجاح يجب توفير بيانات داخلية (وتشمل أهداف الشركة والخطط المرغوب تنفيذها لتوفير الموارد المطلوبة لتحقيق هذه الخطط والأهداف) وأخرى خارجية (وتشمل الظروف الاقتصادية المؤثرة على العرض والطلب. حيث ترتفع الحاجة إلى الموارد البشرية عند الرغبة في زيادة الإنتاجية).
تخصص الصحة والسلامة المهنية: يعني قسم الصحة والسلامة المهنية بسلامة الموظفين ووضع صحتهم وسلامتهم كهدف رئيسي ضمن أهداف الشركة. فيعمل على التخلص من المخاطر التي يمكن أن تؤثر بالسلب على سلامة الموظفين. ويهتم بحمايتهم. كما يعتمد عدد من برامج الحفاظ على الصحة والسلامة. والتأكد من التزام الجميع بضوابط البرامج المعتمدة في الشركة.
ما هي وظيفة تخصص الموارد البشرية؟
يهتم تخصص الموارد البشرية باستقطاب الموظفين، واختيار الأنسب، وتحديد التدريبات المناسبة، وتقييم الأداء وتقديم المكافآت لمن يستحقها.
بالإضافة إلى تتبع إدارة الشركة والثقافة التنظيمية المتبعة للتأكد من امتثالها لقوانين العمل المنصوص عليها. ومن أبرز مزايا وظيفة الموارد البشرية توفير العديد من الفرص الوظيفية.
إلى جانب مساعدة الأفراد على الاستفادة من إمكانياتهم ومهاراتهم المهنية بشكل كامل. والتأثير الإيجابي على الأفراد الآخرين من خلال تقديم الدعم والحافز للعمل بشكل أفضل.
ما هي مهام موظف الموارد البشرية؟
يتحمل موظف الموارد البشرية مجموعة من المهام والمسؤوليات التي ترتبط بطبيعة عمله في قسم الموارد البشرية منها الاحتفاظ بالسجلات الخاصة بالموظفين وتحديثها متى اقتضت الحاجة.
وتدوين بيانات الموظفين الجدد والاحتفاظ بالأوراق والمستندات الخاصة بهم. وإعداد التقارير الخاصة بالموظفين وتقديمها إلى الجهات المختصة في الشركة.
وتنفيذ عدد من الأنشطة مثل التعويضات والحوافز. ومساعدة فريق العمل على التخطيط الجيد. والمشاركة في المراجعات السنوية للموظفين. وإدارة وتطوير القسم التنظيمي.
تخصص الموارد البشرية في السعودية
ما هي أهداف تخصص الموارد البشرية في السعودية؟ سؤال مهم يبحث عن إجابته الكثيرين. تتعدد أهداف الموارد البشرية في أي شركة أبرزها إدارة الموارد البشرية لتحسين الإنتاجية وتحقيق الاستغلال الأمثل للقوى العاملة في الشركة بما يؤثر بالإيجاب على الشركة.
تعرف معنا على أهداف تخصص الموارد البشرية التي يسعى إلى تحقيقها في الشركة:
- الوصول إلى درجة جيدة من التوازن بين العمل والشركة. وتنمية وتطوير مهارات العاملين في الوظائف المختلفة في الشركة.
- وتحقيق اقصى استفادة من الكفاءة المتوفرة بالشركة وتشمل الموظفين والأهداف المهنية والخطط المعتمدة. بالإضافة إلى توفير الضمانات التي تسمح بتحقيق استقرار أكبر للعاملين وزيادة انتمائهم للشركة.
- والتنسيق بين الوظائف الخالية وتنظيم الموارد البشرية بالشكل الذي يكفل تحقيق أهداف الشركة. وتوفير الظروف الملائمة وبيئة العمل الإيجابية لخلق فرص عمل أكثر لكافة الأفراد.
- وتوزيع مستحقات العاملين مثل الرواتب وتطبيق العدل فيما بينهم.
هل الموارد البشرية لها مستقبل في السعودية؟
تكثر التساؤلات حول مستقبل تخصص الموارد البشرية في السعودية. ويمكن القول أن المستقبل ينم عن اعتماد إدارة الموارد البشرية بشكل أكبر على التكنولوجيا.
فمن المتوقع اعتمادها كركيزة أساسية في زيادة الانتاجية وتوفير الوقت والتكلفة. وذلك من خلال أدوات وأساليب تقنية متنوعة منها أنظمة الخدمة الذاتية للموظفين وأنظمة البيانات الضخمة وتحليلها والأتمتة.
ويتاح للشركات السعودية الفرصة عن طريق أنظمة إدارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين للحصول على أكبر قدر من المعلومات والبيانات المتعلقة بالموارد البشرية من أداء الموظفين وكفاءتهم والتقارير المالية والقانونية. الأمر الذي يؤدي إلى زيادة التركيز على الجانب الاستراتيجي وتحليل البيانات واستخدامها لدعم القرارات الاستراتيجية في الشركة. وفي المقابل سيتم الاستغناء عن المهام المتكررة والتقليدية المعتمدة في هذا المجال.
الصفات المطلوبة في موظف تخصص الموارد البشرية
تحدثنا في السابق عن مهام وأهداف إدارة الموارد البشرية التي يتطلب تنفيذها توافر مجموعة من الصفات والمؤهلات في موظف تخصص الموارد البشرية حتى يتمكن من التقدم في الحياة المهنية بنجاح. وتتمثل هذه الصفات في التزام الموظف بأخلاقيات وقوانين العمل وقواعده. والقدرة على قيادة فريق العمل والتعرف على احتياجات الفريق لنتيجة أفضل. والقدرة على وضع خطط مثالية في إطار العمل المطلوب تحقيقه. والاستماع للشكاوى المقدمة من الموظفين والعمل على حلها. والاستماع لاقتراحات وآراء الموظفين. إلى جانب عدم التحيز في تقييم الموظفين.
في الختام تناولنا أقسام وتخصصات الموارد البشرية المختلفة في السعودية. واستعرضنا مهام وأهداف قسم الموارد البشرية والصفات المطلوبة في موظف هذا القسم. كما تطرقنا إلى مستقبل تخصص الموارد البشرية في السعودية.