تعد مهنة حارس الأمن من الوظائف الأساسية في مجتمعنا اليوم، فهي تساهم في الحفاظ على الأمن والسلامة في الأماكن العامة والخاصة. يقوم حارس الأمن بمراقبة الأوضاع والتأكد من تطبيق القوانين واللوائح لحماية الأفراد والممتلكات. بالإضافة إلى ذلك، يقوم حارس الأمن بالتعامل مع الحوادث الطارئة ويقدم المساعدة للأشخاص عند الحاجة.

مهام ومسؤوليات حارس أمن

 

تختلف مهام وواجبات حراس الأمن باختلاف موقع العمل، ولكن بشكل عام يتمحور دورهم الرئيسي في القيام ببعض الواجبات الأساسية كالتالي:

 

• تطبيق كافة القواعد والأنظمة الأمنية داخل الموقع.
• حماية الموقع من أي تهديد ومراقبة أنظمة الأمن على سبيل المثال كاميرات المراقبة وأجهزة الإنذار.
• تسجيل أسماء الزوار وتنظيم حركتهم داخل الموقع.
• تفتيش المنطقة للكشف عن أي مخاطر والتأكد من سلامة المكان.
• ضبط المخالفين وتبليغ الجهات المعنية.
• كتابة التقارير الخاصة بالحوادث وكتابة الملاحظات أثناء تأدية الخدمة.
• التواصل مع الشرطة والإسعافات الأولية والمطافئ في حالات الطوارئ.
• المحافظة على النظام داخل موقع العمل.
• القيام بالدوريات داخل مكان العمل أو حول الموقع وتأمين كافة مداخل الممتلكات والمخارج بما فيها الأبواب والمنافذ، والقبض على أي متسلل.
• الاستجابة للإنذارات في أسرع وقت واتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب.
• اكتشاف أي تصرف مشبوه ومنع حدوث السرقة أو أعمال التخريب أو أي سلوك إجرامي آخر.

 

مهارات ومؤهلات حارس أمن

 

حتى يستطيع حراس الأمن القيام بمهامهم الوظيفية من تأمين المكان والمحافظة على النظام والتصدي لأي هجمات، فإنه يجب أن يمتلك مجموعة متنوعة من المهارات والصفات الشخصية التي تساعده في المراقبة الأمنية والحراسة، ويمكن تلخيصها في الآتي:

 

• يجب أن يمتلك الشخص مؤهلا ثانويا أو ما يعادله.
• يفضل أن يكون الموظف حاصلا على التدريب الأمني.
• يحبذ أن يكون لديه خبرة كافية في العمل كحارس.
• أن يكون لديه قدرة عالية في الانتباه لأدق التفاصيل.
• يجب أن يكون سريع البديهة وقادرا على اتخاذ القرارات.
• أن يكون لديه فهم جيد لكافة قواعد الأمن والسلامة الخاصة بمكان العمل، بالإضافة إلى الأساسيات القانونية.
• التمتع بالمهارات الكتابية ومهارات التواصل.
• يجب أن يتمتع باللياقة والقوة البدنية وحسن المظهر والسلوك.
• مهارات المراقبة.
• أن يمتلك شخصية قيادية ولديه قدرة على العمل الجماعي.
• اليقظة والتركيز أثناء العمل.
• مهارات عالية في حل المشكلات والتفكير الناقد.
• القدرة على إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت ضغط.
• مهارات تواصل عالية.
• إمكانية التعامل مع جهاز الكمبيوتر وأجهزة المراقبة والأجهزة اللاسلكية.
• حب التعلم واكتساب المهارات والمعرفة الازمة لأداء العمل.

 

التدرج الوظيفي لحارس أمن

 

يتدرج حراس الأمن وظيفيا على حسب مؤهلاتهم الدراسية وخبراتهم في العمل، حيث يمكنهم الوصول إلى منصب مشرف أمن أو مسؤول أمني ثم كبير مسؤولين، وكلما اجتاز الموظف التدريبات الأمنية وأصبحت لديه خبرات أمنية وإدارية كلما تمكن من التدرج في وظيفته حتى يصل إلى مدير أمن.

ويمكن للشخص الوصول إلى درجة مستشار لتقديم المشورة للشركات حول أنواع الحراسات، على سبيل المثال الحماية المباشرة أو حماية الممتلكات وغيرها.

كما يمكن للحارس الإستقلال بنفسه وبدء نشاطه التجاري من خلال إنشاء وكالة توظيف أمنية وتوفير حراس للشركات وغيرها.

في الأخير يمكننا القول بأن وظيفة حارس أمن تعد من المهن المطلوبة بشكل كبير في الوقت الحالي، إلا أنها تعتبر من الوظائف الحساسة التي تتطلب خبرة عالية في إدارة المواقف والسيطرة على أي مشكلات وفقا للمعايير الأمنية الخاصة بمكان العمل.

كما يجب أن يكون لدى الشخص فهم كامل ودراية كافية بنظم المراقبة والحراسة لحماية الممتلكات والحفاظ على سلامة الأرواح.