سائق
إليك كل ما يجب معرفته عن مهنة سائق : مهامه، مسؤولياته، مهاراته، مؤهلاته وكذا التدرج الوظيفي
سائق يعمل مع مجموعة متنوعة من العملاء ويقدم خدمات التوصيل ونقل الركاب أو البضائع إلى وجهتهم، ويمكنه العمل لحسابه الشخصي من خلال سيارات الأجرة أو العمل مع الشركات لتوصيل البضائع.
ويجب أن يكون محترفا ويتمتع بخبرة عالية في القيادة وقادر على التعامل بشكل جيد مع العملاء والمحافظة على سلامة السيارة أثناء تأديته لواجباته الوظيفية.
مهام ومسؤوليات سائق
يتحمل السائقون مسؤولية توصيل العملاء أو البضائع في المكان المتفق عليه وفي الوقت المحدد، ويفع على عاتقهم العديد من المهام التي يجب تنفيذها على أكمل وجه للنجاح في تلك المهنة والتي من أبرزها ما يلي:
- قيادة العملاء بشكل يومي إلى الوجهات التي يرغبون بها.
- نقل البضائع بأمان من مكان إلى آخر وتفريغها.
- المحافظة على نظافة السيارة.
- استخدام الخرائط والتطبيقات التي تحدد أفضل الطرق التي يمكنه سلكها لتجنب حركة المرور الكثيفة.
- انتقاء العملاء من المكان والتوقيت الذي يحددوه.
- مساعدة العملاء في تحميل أمتعتهم وتفريغها.
- الصيانة الدورية للمركبة.
- الاطلاع الدائم على الحركات المرورية وحالات الطقس للتعرف على أحوال الطريق.
- التأكد من أن مقاعد السيارة نظيفة ومريحة لكافة العملاء.
- حجز الخدمات الخاصة بغسل السيارة وتنظيفها للمحافظة على نظافتها الداخلية والخارجية.
- المحافظة على ممارسات القيادة الآمنة في جميع الأوقات وفي كافة الظروف.
- تشغيل المصابيح الأمامية واستخدام شارات الانعطاف والتوقف أثناء القيادة.
- جدولة المواعيد الخاصة بنقل الركاب.
- الفحص الدوري للسيارة ومعالجة أي مشاكل.
- اتباع القوانين الخاصة بالمرور وعدم مخالفتها.
- التأكد من وجود وقود كاف في الخزان في جميع الأوقات.
- كسب ثقة العميل والتعامل معه بطريقة لائقة.
مهارات ومؤهلات سائق
هناك العديد من المهارات والصفات الشخصية التي يجب أن يتمتع بها من أجل القيام بمسؤولياته والوصول إلى وجهته ويمكن تلخيصها في النقاط التالية:
- يجب أن يمتلك الشخص رخصة قيادة سارية المفعول.
- أن يكون قادراً على التعامل مع أجهزة ال GPS.
- المعرفة التامة بكافة الطرق.
- يجب أن يكون قادرا على حمل الأمتعة الثقيلة وتفريغها.
- من المفضل أن يكون لائق بدنيا ويتمتع بصحة جسدية جيدة ويتمتع بنظر سليم.
- يجب أن يكون حسن السير والسلوك ويمتلك شخصية مهذبة أثناء التعامل مع العملاء.
- قدرة عالية على المحافظة على الهدوء أثناء القيادة في ساعات الذروة.
- الإلمام التام بكافة القوانين والقواعد المرورية.
- التمتع بمهارات التنظيم وإدارة الوقت بشكل ممتاز.
- يجب أن يمتلك مهارات تواصل عالية تمكنهم من إقامة علاقات مهنية على الطريق.
- القدرة على تسليم البضائع أو توصيل العملاء في الوقت المناسب.
- إمكانية العمل في الليل وأثناء العطلات.
- قدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب احترافي.
- اتباع تعليمات العميل دون شكوى أو جدال.
التدرج الوظيفي لسائق
يمكن للسائقين العمل في الشركات أو لحساب شخص معين، كما يمكنه العمل لحسابه الشخصي وذلك إذا كان يمتلك سيارة خاصة به، ويمكنه توصيل البضائع أو الأشخاص، ويكون الراتب الخاص بهم على حسب ساعات العمل التي يقضونها في العمل وعدد العملاء الذين قاموا بتوصيلهم.
ويكون التدرج الوظيفي لتلك المهنة بناء على مهارات الشخص وسنوات خبراته، حيث يبدأ الشخص بالعمل كسائق مبتدئ ومن ثم الوصول إلى مستوى عالي من الخبرة، ويمكن للشركة تثبيته والتأمين عليه بالإضافة إلى الحوافز التي يمكنه الحصول عليها.
ويمكن للشخص أيضا بدء عمله الخاص من خلال العمل على سيارة خاصة به والتوسع في مجال عمله عن طريق شراء سيارات أجرة وتشغيل السائقين لحسابه الشخصي.
في الأخير تعد مهنة سائق من المهن المطلوبة بشكل كبير في سوق العمل ولكنها تحتاج إلى خبرة كبيرة في القيادة ومعرفة تامة بالقواعد المرورية وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل لائق.
إنه وقت تحديث
عمليات الموارد البشرية
و تكنولوجيا المعلومات
هل أنت مستعد لتسهيل عمليات الموارد البشرية
و تكنلوجيا المعلومات داخل شركتك ?