يُطلق مصطلح السمسرة على المهنة التي يعتمد من يعمل بها على استهداف العملاء، الذين يبحثون عن شقق أو وحدات سكنية أو تجارية فهي عبارة عن وساطة عقارية، يُعد الشخص الذي يقوم بها بمثابة حلقة الوصل بين كلا من مالك العقار والمشتري.

كما قد يلجأ البعض للاستعانة بالوسيط العقاري أو ما يُسمى سمسار عقارات في حال كان لديه، شقة أو مكتب أو أياً كان نوع العقار الذي يملكه ويريد بيعه أو تأجيره ولكنه لا يملك الوقت الكافي للقيام بذلك، وهنا يظهر دور سمسار العقارات والذي يقوم بالعديد من المهام مقابل نسبة من المبلغ المحدد للبيع والشراء وبالاتفاق بينه وبين العميل، والنسبة التي يحددها هو والعميل سواء البائع أو المشتري.

 

مهام ومسؤوليات سمسار عقارات

 

العمل كسمسار للعقارات يتطلب أداء مجموعة من المهام، التي تحتاج لأشخاص يمتلكون قدرات وإمكانات تناسب هذه المهنة ويستطيعون تأدية المهام المتعلقة بها وهي:

 

• يتولى سمسار العقارات مهمة تأجير العقارات وبيعها، وتشمل العقارات التي يقوم ببيعها أنواع مختلفة مثل العقارات السكنية والزراعية وغيرها من الأنواع.
• يُمكن للسمسار العقاري العمل بشكل مستقل أو قد يعمل ضمن فريق عمل في أحد المكاتب العقارية.
• يتحقق السمسار العقاري من سلامة العقار ومدى قوته وخلوه من أي عيوب.
• يلعب سمسار العقارات دور هام في الوساطة بين كلا من المالك والمشتري.
• يقوم السمسار العقاري أيضاً بتقديم الاستشارات التي يحتاج لها البائع والمشتري عند توقيعهم لعقود البيع والشراء.
• يتعرف السمسار على رغبات عملائه واحتياجاتهم التي يبحثون عنها في العقار وتلائم ظروفهم المادية، لذا يبحث عن أفضل الخيارات التي تناسب مقدرتهم المادية.
• جمع كافة المعلومات المتعلقة بالعقار والتفاصيل الخاصة به، مثل مزايا العقار ومساحته وغيرها من الأمور التي تتعلق بالعقار.
• يعتمد السمسار في تسويقه للعقارات على وسائل وطرق مختلفة، مثل الإعلان عن العقارات من خلال نشر الإعلانات بالجرائد وعلى الإنترنت وغيرها من وسائل الدعاية والإعلان.
• متابعة المستجدات التي يشهدها السوق العقاري والإطلاع عليها بشكل دائم ومستمر.
• جمع المعلومات اللازمة حول المنطقة التي يعمل بها ودراستها جيداً، وذلك لكي يتمكن من الحصول على أفضل الفرص التي يقوم بعرضها على العميل لكي يختار منها ما يناسبه.

 

مهارات ومؤهلات سمسار عقارات

 

لا يوجد تخصص محدد أو شهادة دراسية معينة يجب أن يحصل عليها سمسار العقارات، إذ قد تكون شهادة الدراسة الثانوية كافية للعمل في هذا المجال، حيث أن النجاح في هذه المهنة والقدرة على أداء مهامها بأفضل شكل يعتمد على ما لدى السمسار من مهارات تشمل الآتي:

 

• امتلاك معرفة جيدة بسوق العقارات والتطورات التي يشهدها بالإضافة للخبرة الواسعة في التعامل مع السوق.
• التحلي بالشفافية والمصداقية في عمله لكي يتمكن من نيل ثقة العملاء.
• القدرة على دراسة السوق جيداً وتحليله بطريقة فعالة، والتحلي أيضاً بالمهنية العالية.
• امتلاك المهارات اللازمة للتسويق والترويج للعقارات التي يقوم بيعها أو تأجيرها.
• اكتساب مهارات التواصل مع العملاء والقدرة كذلك على إقناع هؤلاء العملاء بشراء أو تأجير العقار.
• تحمل كافة الضغوطات والظروف التي قد يتعرض لها أثناء عمله، والقدرة على العمل في ظل هذه الضغوطات والظروف.

 

التدرج الوظيفي لسمسار عقارات

 

قد يعمل سمسار العقارات بشكل مستقل أو ينضم لأحد المكاتب العقارية، وتساعده سنوات الخبرة التي يملكها على الاستقلال بعمله وإنشاء المكتب العقاري الخاص به، ويحرص على امتلاك سمعة طيبة بين عملائه من خلال حفظ أسرارهم ونقل الصورة الحقيقية للعقار لعملائه، إذ يجب أن يتسم عمله بالمصداقية التي تجعله شخص ذو ثقة لجميع عملائه.

يلجأ العملاء في بعض الدول العربية إلى سمسار عقارات عند البحث عن شقة أو مكتب أو غيره ذلك، ولكن بشرط ألا تقل خبرته عن ثلاث سنوات بالإضافة لقدرته على معرفة وتحديد النسبة الخاصة بالعرض والطلب.