إحالة الموظفين هي أحد الطرق الداخلية التي تمكن المؤسسات من العثور على مرشحين للوظائف الشاغرة من خلال برنامج منظم يمكن المؤسسة من العثور على أفضل المواهب عن طريق مطالبة موظفيهم بالتوصية بمرشحين من شبكاتهم الحالية، وفي مقابل ذلك تقدم الشركات لموظفيها أنواع متنوعة من المكافآت الخاصة بالإحالة.
لذلك فهي تعتبر من أفضل الطرق الرائعة للحفاظ على تنوع مواهبك وتقديم أفكار جديدة لشركتك، لذا سنتعرف على ماذا تعني إحالة الموظفين وكيف يمكن لأي مؤسسة بناء برنامج ناجح، ليكون هذا المقال دليلك الشامل الذي يمكنك من خلاله التعرف على كافة ما يخص إحالات الموظفين.
ما هي إحالة الموظفين؟
هي طريقة توظيف تم تصميمها للسماح للموظفين داخل الشركة بالمشاركة في عمليات التوظيف، من خلال تقديم توصيات للمرشحين المؤهلين لتقلد الوظائف الشاغرة.
بمعنى آخر تعمل الإحالة على تحسين جودة التوظيف داخل المؤسسة وزيادة معدل الاحتفاظ بالعاملين بالإضافة إلى التقليل من وقت التوظيف وتكلفته، فضلاً عن تعزيز العلامة التجارية للشركة.
كيف يمكن للمؤسسة بناء برنامج فعال لإحالة الموظف؟
إذا كانت لديك شركة وترغب في بناء برنامج إحالة يحقق النتائج التي ترغب بها يمكنك القيام بذلك من خلال أربع خطوات فقط كالتالي:
الخطوة الأولى: ضع خطة برنامج فعالة
التخطيط هو من أهم خطوات بناء برنامج الإحالة فإذا نجحت في عملية وضع الخطة الخاصة بك ستتمكن من بناء برنامج فعال، إليك بعض النقاط التي يجب أخذها في الاعتبار عند وضع خطتك:
- من الضروري فهم وتحديد احتياجاتك والتعرف على موارد موظفيك ويمكنك ذلك من خلال الإجابة على الأسئلة التالية: هل تحتاج إلى شغل العديد من الوظائف؟ هل ترغب في توسيع دائرة عمل مؤسستك أم ترغب في ملء الوظائف الشاغرة فقط؟ هل تواجه صعوبة في الحصول على مرشحين مناسبين أم لا؟
- يجب على صاحب العمل وضع أهداف واضحة للبرنامج كما يجب أن تكون قابلة للقياس.
- حدد كافة الموارد التي ستحتاجها عند إنشاء برنامج الإحالة الخاص بمؤسستك، فيجب تحديد عدد الموظفين والميزانية والوقت اللازم، ويمكنك في سبيل ذلك تعيين موظف لإدارة ومراقبة البرنامج لضمان نجاحه.
الخطوة الثانية: تصميم برنامج الإحالة
بعد وضع خطتك تأتي الخطوة الثانية وهي تصميم برنامج إحالة الموظفين الخاص بمؤسستك وتوجد بعض الأسئلة المهمة التي ستساعدك في تصميم البرنامج عند الإجابة عليها:
- كيف يمكن للموظفين داخل مؤسستك إحالة المرشحين المحتملين؟
- ما هي المعلومات الخاصة بشركتك والوظائف الشاغرة التي سيجب أن يحصل عليها الموظفون والمرشحون؟
- كيفية اختيار برامج التوظيف التي ستستخدمها لإدارة برنامجك؟
- كيفية ضمان وضوح برنامجك وتحقيق الشفافية والعدالة من خلاله؟
- ما هي الحوافز التي يمكنك استخدامها لتشجيع موظفيك على إحالة المرشحين؟
الخطوة الثالثة: ترقية برنامج الإحالة
بعد قيامك بعملية التخطيط والتصميم فإنك الآن بحاجة إلى الترويج لبرنامجك على كافة مستويات شركتك بالإضافة إلى تسهيل عملية الإحالة على موظفيك قدر الإمكان فهذا سيحفزهم نحو الانضمام وترشيح أفضل المواهب.
ويمكنك الاعتماد على شبكات الإنترنت الخاصة بك أو من خلال البريد الإلكتروني ونشر ما ترغب به حتى يستطيع موظفوك مشاركته مع جهات الاتصال الخاصة بهم والحصول على أفضل المرشحين.
الخطوة الرابعة: المحافظة على برنامج إحالة الموظف
المحافظة على برنامج الإحالة هي الخطوة الأخيرة ويمكنك ذلك من خلال مراقبة البرنامج وصيانته عند الحاجة إلى ذلك، حيث تعتمد تلك البرامج على حماس الموظفين لذا عليك التأكد من مكافأة موظفيك بشكل منتظم للحفاظ على تفاعل موظفيك مع البرنامج.
ويمكنك القيام بتتبع المقاييس الصحيحة التي ستساعدك على فهم ما إذا كان البرنامج يعمل بشكل فعال أم لا من خلال النظر إلى معدلات إحالة العاملين ومعدلات المشاركة والإحالة إلى نسب التوظيف داخل مؤسستك.
وبذلك نكون قد انتهينا من عرض كافة ما يخص إحالة الموظفين حتى تتمكن أي شركة من العثور على أفضل المواهب وتوظيفها والاحتفاظ بها في وقت سريع وتكلفة بسيطة.