إدارة الأجهزة أصبحت متوفرة في العديد من المؤسسات نتيجة لمواكبتها للتطورات التكنولوجية حيث تم دمج الأجهزة الإلكترونية من حواسيب متنقلة وهواتف في العمل لتسهيل العمليات الداخلية والخارجية وتمكين الموظفين من تنفيذ مهامهم بسهولة.
لذا كان لابد من وجود إدارة تعمل على تنظيم تلك التعاملات سواء عند استخدام الأجهزة أو صيانتها وغير ذلك، ولهذا كان ولابد من عرض كافة ما يخص إدارة الأجهزة حتى تتمكن أي مؤسسة من تطبيقها في مكان العمل.
[Sommaire]
ما هي إدارة الأجهزة؟
تسمى أيضاً MDM وتعني إدارة كافة الأجهزة النقالة والتي تتمثل في الهواتف وأجهزة الحواسيب المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف بحيث تشمل تلك الإدارة صيانة الأجهزة التي تستخدم من قبل الموظفين بالإضافة إلى تحديد طريقة استخدامهم لها.
ما هي أهمية الإدارة الخاصة بالأجهزة؟
خلق إدارة جيدة للجهاز سيجلب العديد من الفوائد لأي مؤسسة وأيضاً للموظفين حيث سيجعل العاملون أكثر إنتاجية كما سيتمكنون من العمل في أي وقت وفي أي مكان، أيضاً ستستفيد المؤسسة من هذه الإدارة حيث ستتمكن من:
- التعزيز من أمن المعلومات داخل المنظمة: حيث إن إدارة الجهاز القوية تضمن للشركات حماية معلوماتها السرية من خلال تأمين كافة البيانات كما يمكنها حظر أي موقع ويب غير آمن، فعلى سبيل المثال إذا تمت سرقة الأجهزة أو تم تهديد المؤسسة ببعض البرامج الضارة أو حتى تهكير البيانات فستتمكن من الحفاظ على أمان البيانات وقفلها أو حتى مسحها حتى لا يصل إليها أي مخترق.
- خفض التكاليف على المؤسسة: فإذا كنت تتمتع بإدارة أجهزة قوية وناجحة فإنها ستساعدك على خفض التكاليف في مؤسستك وذلك عن طريق السماح للموظفين بجلب الأجهزة الخاصة بهم لتنفيذ مهامهم، فهذا سيوفر عليك تكلفة شراء أجهزة إلكترونية بعدد الموظفين المعينين.
- التعزيز من كفاءة الموظفين وزيادة إنتاجية المنظمة: فتوفير التكنولوجيا في مكان العمل وإدارته من خلال برنامج إدارة فعال سيعزز من أداء العاملين وسيرفع من كفاءة العمل وبالتالي سيزيد من إنتاجية المؤسسة ونجاحها.
كيف يمكن للمؤسسة خلق إدارة أجهزة فعالة؟
إذا كنت ترغب في خلق إدارة الأجهزة في مؤسستك بنجاح أو حتى ترغب في تحسينها، إليك بعض الخطوات الهامة التي يجب عليك اتباعها وتتلخص فيما يلي:
أولاً: فكر على المدى البعيد عند إنشاء إدارتك
فسواء كنت تمتلك مؤسسة كبيرة أو حتى شركة ناشئة فإن أفضل طريقة لإنشاء إدارتك هي التفكير على المدى الطويل بدلاً من الاقتصار على الأهداف قصيرة المدى فقط حتى تتمكن من إنشاء إدارة قادرة على تلبية احتياجات عملك في المستقبل.
ثانياً: ركز على تحسين تجربة موظفيك بدلاً من سياسة التحكم
فلكي تستطيع خلق إدارة فعالة تحسن من إنتاجية عملك وتسهل من وصول موظفيك إلى المعلومات المطلوبة، عليك بالتركيز على تحسين تجربة موظفيك بدلاً من تحكم المسؤول، من خلال التعرف على وجهة نظر العاملين ستتمكن من اختيار الخصائص التي يحتاجون إليها لتنفيذ العمليات والمهام المطلوبة باستخدام الأجهزة الإلكترونية.
ثالثاً: اتبع سياسة إحضار جهازك الخاص
ولكن عليك تحديد أنواع الأجهزة المسموح باستخدامها في مكان العمل فهذا سيجعلك تحافظ على ثقافة عملك ويجعلك تتجنب أي مشاكل غير متوقعة وضمان عدم تعارض تحميلات تطبيقاتهم الشخصية وملفات البيانات الخاصة بهم مع أمان مؤسستك.
رابعاً: أنشئ سياسة أمن قوية وشاملة
يجب أن تضيف طبقة أمان في كافة جوانب شركتك وعمل سياسة أمان شاملة كما يجب عليك تحديد التهديدات والمخاطر المختلفة التي قد تعترض بياناتك وأخلق آليات أمان لمواجهة أي مخاطر وقم بتشفير بياناتك.
وفي الأخير يمكننا القول بأن إدارة الأجهزة يجب أن تكون قوية للحفاظ على أمان معلوماتك حيث إن سوء إدارة الجهاز سيعرض مؤسستك للعديد من المخاطر لذا يمكنك الاستعانة بخبراء في هذا المجال من أجل تحديد السياسة الأمنية التي تتناسب مع طبيعة مؤسستك.