سياسة مكافحة التحرّش

سياسة مكافحة التحرّش في مكان العمل تهدف إلى حماية كافة العاملين بالشركة من التحرش بمختلف أنواعه وإعطائهم إرشادات للإبلاغ عن أي حوادث قد يتعرضون لها، حيث تحدث العديد من المضايقات في أي مكان العمل وعلى أصحاب الأعمال الانتباه إلى ذلك تجنباً لتشويه سمعة المؤسسة أو إبعاد أفضل المواهب.

لذا كان ولا بد من إنشاء استراتيجيات فعالة تكافح التحرش لمعالجة ومنع كافة المواقف التي تنتهك كرامة الموظفين، دعونا نتعرف على سياسة مكافحة التحرّش وكيف يمكن للمؤسسة إنشاؤها؟

[Sommaire]

ما هي سياسة مكافحة التحرش في مكان العمل؟

هو تعبير المؤسسة عن التزامها بمكافحة التحرش بكافة أشكاله وأنواعه من خلال وضع سياسة تحافظ على بيئة العمل داخل المؤسسة لتصبح خالية من أي مضايقات قد يتعرض لها الموظفون، وخلق مكان عمل يشعر فيه العاملون بالسعادة والأمان.

بحيث تطبق سياسة مكافحة التحرّش على كافة الموظفين والمتعاقدين والعملاء والزوار وأي شخص يتعامل مع الموظفين داخل مكان العمل.

أشكال التحرش في مكان العمل

التحرش أو المضايقات تحدث بأشكال متعددة كالتخويف أو التنمر أو النميمة أو الإهانات والإيذاء، كما توجد العديد من المضايقات التي يتم تصنيفها على أنها إحدى صور التحرش ومن أبرزها ما يلي:

• تخريب عمل الموظف عن عمد.
• نشر إشاعات حول الحياة الشخصية لأي موظف.
• ازدراء المعتقدات الدينية أو التراث العرقي لموظف ما.
• السخرية من الموظف أو توكيله بمهام لا تتعلق بوظيفته كجلب القهوة دون إرادته.
• التمييز بين الموظفين على أساس العرق أو الدين أو الجنس.

كيف يمكن للمؤسسة مكافحة التحرش داخلها؟

التحرش يمكن أن يسبب للمؤسسة العديد من الخسائر بالإضافة إلى تشويه صورتها وبالتالي عدم استطاعتها لجذب أفضل الكفاءات والمواهب إليها، وعليه تسعى أي مؤسسة نحو مكافحة أي تحرش قد يحدث في بيئة عملها، ومن أفضل طرق مكافحة تحرش الموظفين ما يلي:

1. اشرح لموظفيك كيف يمكنهم الإبلاغ عن أي مواقف قد يتعرضون لها داخل بيئة العمل، واسمح لهم بإبلاغ أي مدير عن أي مضايقات.
2. يجب عليك حماية سرية الموظفين الذين يبلغون عم التحرش وأيضاً المشاركين في تحقيق مضايقة ما.
3. يجب مطالبة كافة المديرين والإداريين والمسؤولين عن الموارد البشرية بضرورة الاستجابة إلى البلاغات بشكل مناسب ولائق.
4. إجراء تحقيق سريع ونزيه حول شكاوى التحرش دون أي تحيز.
5. يجب أن تتضمن سياسة الشركة العقوبات الخاصة بانتهاك سياسة مكافحة التحرّش واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.
6. طمأنة الموظفين بأنهم لن يعاقبوا على طرح الأسئلة أو حتى مشاركة مخاوفهم.
7. تأكد من أن المديرين يفهمون مسؤوليتهم تجاه مواجهة المضايقات ومعالجتها أو منعها.

كيف يمكن للمؤسسات إنشاء سياسة مكافحة تحرش؟

يمكن للمؤسسة خلق سياسة لمكافحة التحرش داخل بيئة العمل الخاصة بها من خلال بعض الخطوات البسيطة كالتالي:

أولاً: وضع سياسة واضحة

فيجب أن تنص سياسة الشركة على عدم سماحها لحدوث أي نوع من أنواع المضايقات كما يجب أن يتم وضع قائمة قابلة للزيادة تضم كافة الأفعال غير الملاءمة لمكان العمل مع ضرورة وضع عقوبات لمن ينتهك تلك السياسة.

ثانياً: تثقيف الموظفين

فأي شركة يجب أن تضع برنامجاً تثقيفياً خاصاً بها لتبدأ في عملية التثقيف عند تعيين الموظف لأول مرة.

ثالثاً: تحديد خيارات الإبلاغ

فيجب أن تضع المؤسسة أكثر من طريقة للإبلاغ وذلك حسب الطبيعة الحساسة لكل موقف، كما يجب وجود اثنين من الموظفين على الأقل مسئولين عن البلاغات حيث يمكن أن يكون الموظف المسؤول عن البلاغات هو نفسه المتحرش.

وبذلك نكون قد انتهينا من عرض كافة ما يخص سياسة مكافحة التحرّش وكيف يمكن للمؤسسة إنشاء سياسة ناجحة تضمن تحقيق الأمان لموظفيها داخل بيئة العمل.