كيف يجب على الموارد البشرية إدارة موظف يمر بحالة طلاق؟ سؤال يراود العديد من أصحاب الأعمال الذين يرغبون في المحافظة على سير العمل داخل المؤسسة والوصول إلى النجاح المطلوب. حيث إن طلاق الموظف سيتسبب في إصابته بالاكتئاب فضلا عن العديد من المشاكل النفسية الأخرى التي تؤثر بشكل كبير على أدائه وإنتاجيته في العمل، وهنا يأتي دور الموارد البشرية في دعم هذا الموظف وإدارته، للتغلب على مشاكله والحفاظ على أدائه، منعا لحدوث أي مشاكل في العمل.
[Sommaire]
لماذا من المهم على أي مؤسسة دعم موظفيها الذين يتعرضون للطلاق؟
قبل التعرف على كيف يجب على الموارد البشرية إدارة موظف يمر بحالة طلاق؟ يجب أولا النظر في الفوائد التي ستعود على المؤسسة عند دعم هذه الفئة من الموظفين، فعلى الرغم أن هذا الدعم مهم للغاية عند النظر إليه من منظور إنساني.
إلا أنه مفيد أيضا بالنسبة لنجاح المؤسسة والمحافظة على سير العمل داخلها، وذلك لأن نفسية الموظف السيئة الناتجة عن الطلاق تؤثر بشكل كبير على العمل داخل الشركة بسبب انخفاض أدائه وضعف إنتاجيته وعدم رغبته في القيام بالمهام الموكلة إليه.
وقد يتأثر الموظفون من حوله بالسلبية التي يعاني منها الشخص الأمر الذي سيؤدي إلى تعطيل العمل وعدم الوصول للأهداف خلال المدد المحددة.
لذلك من المهم على الموارد البشرية السيطرة على الموقف وإدارة الموظف من خلال مجموعة من الخطوات الفعالة التي تقلل من الآثار الناتجة عن حالات الطلاق وإعادة التوازن للشخص من جديد لمباشرة عمله بكل نشاط.
كيف يجب على الموارد البشرية إدارة موظف يمر بحالة طلاق؟
إدارة الموارد البشرية لها دور مهم في المحافظة على مكان العمل والتأكد من أداء كل موظف والتعرف على مشاعرهم ومساعدتهم على البقاء كأعضاء منتجين، ومن بين المشاكل التي قد يمر بها معظم الموظفين في مكان عمل هي حالات الطلاق والتي تؤثر بشكل مباشر على أدائهم في العمل، ويمكن للموارد البشرية إدارة الموظف الذي يمر بحالة الطلاق بعدة أساليب، يمكن تلخيصها في النقاط التالية:
أولا: ضع توقعات متنوعة عن ردود فعل الموظفين
توجد العديد من ردود الأفعال المتنوعة التي يمكن أن تنتج عن الموظفين الذين يتعرضون لحالات الطلاق، على سبيل المثال انهيار الموظف وبكائه في مكتبه، أو تجنب زملائه في العمل والشعور بالإحراج والخجل، أو الشعور بالإحباط وعدم القدرة على تنفيذ مهامه الوظيفية.
لذا حتى تتمكن من معرفة كيف يجب على الموارد البشرية إدارة موظف يمر بحالة طلاق؟ فإنه يجب عليك وضع توقعات مختلفة لما يمكن أن يحدث في محيط العمل وتحديد طرق معالجتها لإدارة الموظف حسب كل حالة، حتى لا يتأثر سير العمل داخل الشركة.
ولا يجب الاقتصار فقط على ردود فعل الموظف بل يجب على الموارد البشرية توقع ردود فعل زملائه في العمل، حيث قد يتجنبون التعامل معه، أو يحاولون مساعدته بتقديم النصائح غير المرغوب فيها، أو لومه عند فشل فريق العمل أو تعرضه للقيل والقال من قبل زملائه، لذا يجب السيطرة على الموقف حتى لا تتأثر إنتاجية الشركة وأرباحها.
ثانيا: التحلي بالعطف
الدور الأساسي للموارد البشرية هي إدارة عمليات التوظيف والفرز وإجراء المقابلات وحماية مكان العمل والحفاظ على سير العمل بانتظام، إلا أن وظيفتهم تتطلب في بعض الأحيان التحلي بالعطف ومساعدة الموظف في التغلب على مشاكله، حتى ولو كانت تلك المشاكل خارجة عن نطاق العمل، وذلك حتى لا تؤثر بشكل كبير على أدائه وأيضا على زملائه في محيط العمل.
فإذا كنت تتساءل عن كيف يجب على الموارد البشرية إدارة موظف يمر بحالة طلاق؟ فإن هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها إدارة الموظف الذي يمر بحالة الطلاق ودعمه لمواجهة أزمته والتغلب عليها، وذلك من خلال الالتزام ببعض السلوكيات عند التعامل مع الموظفين الذين يمرون بحالات الطلاق ويمكننا تلخيصها فيما يلي:
- يجب على الموارد البشرية التحلي بتعاطف حقيقي تجاه الموظف حتى يدرك بأنهم يفهمون ما يشعر به.
- الاستماع بشكل جيد إلى الموظفين وتقديم النصائح التي يحتاجون إليها للتخلص من الشعور السلبي الذي يسيطر عليهم.
- عدم السخرية من شعورهم أو القيام بتأنيبهم، وأيضا لا تجعلهم يشعرون بالخطأ بسبب مشاعر الحزن التي تراودهم.
وبالتالي كلما تمكن قسم الموارد البشرية من التحلي بالعطف وفهم شعور الموظف، كلما استطاع السيطرة على مشاعره السلبية وإعادته مرة أخرى لطبيعته لممارسة عمله من جديد بفاعلية.
ثالثا: امنح الموظف ساعات عمل مرنة
من المعروف أن الطلاق قد يجعل الموظف لا يستطيع التواجد في الشركة خلال ساعات العمل الفعلية، وذلك بسبب مواعيد المحكمة أو المحامين أو أي ظروف أخرى غير متوقعة، لذا إذا كنت تتساءل عن كيف يجب على الموارد البشرية إدارة موظف يمر بحالة طلاق؟ فمن الضروري على إدارة الموارد تحديد ساعات عمل مرنة لهذا الموظف إلى حين انتهاء مشاكله، على سبيل المثال إذا كانت طبيعة عمله تسمح بالعمل عن بعد فيمكنك تقديم خيارات العمل من المنزل، أو حتى تغيير ساعات العمل حتى تتناسب مع المواعيد الطارئة التي يواجهها، أو حتى خفض ساعات العمل الإضافية حتى تساعده على تحقيق التوازن بين حياته الشخصية والعملية.
رابعا: دعم الصحة النفسية والعقلية للموظف
قد تبذل الموارد البشرية قصارى جهدها من أجل مساعدة الموظف على حل مشاكله المتعلقة بالطلاق، إلا أنه قد لا يستجيب لذلك، لذا إذا كنت تقدم لموظفيك تأمين صحي فمن المستحسن الاستعانة به في دعم صحة العقلية للموظف وتقديم العلاج المناسب لحالته والسيطرة على التوتر والاكتئاب الذي ينتابه.
خامسا: امنحه إجازة للاسترخاء
قد يحتاج بعض الموظفين الذين يمرون بحالات الطلاق إلى الاسترخاء بعيدا عن ضغوط العمل لمواجهة أموره والتعافي منها، حتى يتمكن من الانخراط في العمل من جديد، لذا إذا كنت تتساءل عن كيف يجب على الموارد البشرية إدارة موظف يمر بحالة طلاق؟ فيمكن لإدارة الموارد منح الموظف إجازة ممتدة إن لزم الأمر، لأن هذا سيساعد الشخص على التفكير وإعادة توازنه من جديد ليعود إلى العمل بنشاط لأداء مهامه الوظيفية.
سادسا: الاستجابة إلى المشكلات القانونية
من المعروف أن حالات الطلاق قد ينتج عنها الاستعانة بالمحاكم وبعض المشاكل القانونية الأخرى التي قد تصل إلى مكان العمل، لذا على إدارة الموارد البشرية مواجهة تلك الأمور ومعالجة أي مشكلة قانونية قد تظهر، حيث إنه من الشائع أن يتلقى صاحب العمل أمرا بشأن تقديم بيانات الموظف والراتب الذي يتقاضاه لتحديد النفقة وما إلى ذلك، لذا يجب الامتثال للقانون وكافة المعلومات المالية التي يحتاجها.
في النهاية بعد التعرف على كيف يجب على الموارد البشرية إدارة موظف يمر بحالة طلاق؟ يمكننا القول بأنه لا يوجد التزام قانوني يوجب على مكان العمل مساعدة الموظف الذي يمر بتلك الحالة، ولكن وتقديم يد العون له من قبل قسم الموارد سيزيد من انتمائه نحو الشركة، كما سيجعله يتغلب بشكل سريع على تلك الأزمة، وبالتالي سيعود لممارسة عمله بنشاط وفعالية، فمساعدة الشركة له سيحافظ على أدائه في محيط العمل وسيساهم في التعزيز من إنتاجية المؤسسة ونجاحها.