يحدد مجلس الإدارة في شركة أو مؤسسة ما مجموعة من الأهداف، التي توجه كافة جهود الشركة لتحقيقها ويقوم بالإشراف على هذه الأهداف وتحقيقها، بالإضافة تسيير شؤون العمل في الإدارات المختلفة بالشركة أو المؤسسة، المدير العام الذي يُكلف بهذه المهام بالإضافة لمهام أخرى عديدة يساعده في تنفيذها والإشراف عليها خاصةً في حال غيابه عن العمل، موظف ينوب عنه في تأدية مهام عمله ويُعد بمثابة اليد اليمنى له.

اليد اليمنى للمدير العام هو نائب المدير العام فهو المسئول عن الإشراف على مهام الشركة الإدارية وعملياتها، ويقوم بأداء مهام المدير العام أيضاً أثناء غيابه ويحرص على تنفيذها ومتابعة سير العمل، كما تشمل مهام عمله مساعدة المدير العام في تخطيط مبادرات الشركة ومشاريعها، بالإضافة للعمل على تطوير هذه المبادرات والمشاريع والإشراف على مراحل تنفيذها، إلى جانب مساهمته في إعداد الخطط الاستراتيجية التي من شأنها تحقيق الأهداف الخاصة بالشركة.

 

مهام ومسؤوليات نائب المدير العام

 

يسعى الموظف الذي ينوب عن المدير العام إلى تحقيق أهداف الشركة، من خلال إتباع السياسات الخاصة بالشركة وتطبيقها وبناء العلاقات التي تحتاج لها الشركة لزيادة المشاريع الخاصة بها، ومن مهام أيضاً الآتي:

 

• تنفيذ مهام المدير العام التي قد يكلف بتأديتها في حال غياب المدير العام، وتأدية المهام المكلف بها عند وجود المدير العام.
• مساعدة المدير العام في تحديد رؤية واضحة لإدارة الشركة، وتخطيط سياسة خاصة بالشركة بالإضافة لتحديد الأهداف الخاصة بكل مرحلة من المراحل التي يمر بها العمل في الشركة.
• إدارة الاجتماعات التي يتم عقدها للإدارات التي تتبعه، إلى جانب الاجتماعات الخاصة بمراجعة الإدارة.
• مشاركة المدير العام في تعيين الموظفين والمدراء بالإدارات المختلفة بالشركة، كما يقوم بالمشاركة مع المدير العام في البحث عن حلول للمشكلات التي قد تواجهها الإدارات التابعة له في المؤسسة أو الشركة.
• العمل على تعزيز السبل المستخدمة في التواصل بين العاملين وبين الإدارات التي تشملها الشركة.
• تولي مهمة الإشراف الإداري والإطلاع على سياسة الجودة التي تتبعها الشركة، والتأكد من إيضاحها لجميع العاملين بالشركة.
• إنشاء نظام خاص بإدارة الجودة والعمل على تطبيقه ومتابعة مراحل تنفيذه ومراقبته.
• يحق له تمثيل الشركة أو المؤسسة التي يعمل بها إذ أنه يملك صلاحية القيام بهذا الأمر، لذا يُمكن له تمثيل الشركة في المناسبات والفعاليات المختلفة المتعلقة بها.

 

مهارات ومؤهلات نائب المدير العام

 

يجب أن يتمتع نائب المدير العام بمجموعة من السمات الشخصية إلى جانب المهارات والمؤهلات التي سنعرضها على النحو التالي:

 

• الحصول على شهادة جامعية بدرجة البكالوريوس، أو الحصول على درجة أعلى وهي درجة الماجستير.
• المؤهل العلمي ليس فقط هو المعيار الأساسي الذي يجب أن يعتمد عليه نائب المدير العام.
• يجب أن يحرص على الحصول على دورات تدريبية وتأهيلية مثل دورات الحاسب الآلي ودورات المتابعة والإشراف.
• إجادة التحدث باللغة العربية والإنجليزية بالإضافة لإتقان كتابتها أيضاً.
• الإلمام بكافة القوانين المنظمة للعمل والقدرة على التعامل مع الأجهزة المكتبية وبرامج الحاسب الآلي.
• التمتع بمهارات التنبؤ وملاحظة التفاصيل الدقيقة، كما يجب أن يتحلى بمهارات التواصل التي تمكنه من العمل ضمن الفريق الخاص بالعمل وتحمل ضغوطات العمل.

 

التدرج الوظيفي لنائب المدير العام

 

يقوم المدير العام باختيار من يصلح للإنابة عنه بناءً على ما يتمتع به من خبرات ومهارات، وسنوات الخبرة التي اكتسبها فلا يعتمد الاختيار فقط على المؤهل العلمي بل يحتاج الموظف الذي ينوب عن المدير العام، لثقل مهاراته من خلال الدورات التي يأخذها في المجالات التي تتخصص بها الإدارات التابعة له.

هناك مهام أخرى عديدة يقوم بها نائب المدير العام إلى جانب ما تم عرضه من مهام ومسؤوليات، فمن المهام التي لابد من تنفيذها ما يتم تنفيذه في وجود المدير العام أو أثناء غيابه.