إدارة الموارد البشرية

إدارة الموارد البشرية مهمة في أي مؤسسة لما لها من دور كبير في إدارة القوى العاملة داخل مكان العمل حيث تقوم باختيار الموظفين وتعيينهم وتدريبهم وتوجيههم وتطوير مهاراتهم بما يحقق أهداف العمل.

بالإضافة إلى تقييم أدائهم وتحفيزهم والتعامل مع كافة الجوانب التي تتعلق بهم، فهي جزء أساسي ورئيسي في أي شركة ولا يمكن الاستغناء عنه مطلقاً، لذا سنتحدث اليوم عن كافة ما يتعلق بمصطلح إدارة الموارد البشرية ليكون هذا المقال بمثابة الدليل الشامل لأي مؤسسة ترغب في أن تنجح في إدارة موظفيها بكفاءة وتحقيق النجاح المطلوب.

[Sommaire]

ما هي إدارة الموارد البشرية؟

هو نهج مميز لإدارة الموظفين داخل مكان العمل بحيث تشمل الإدارة التخطيط والتنظيم والتوجيه والمراقبة بالإضافة إلى تقييم وتدريب وتعويض العاملين والاهتمام بكافة شؤونهم الخاصة بالعمل أو الصحة والسلامة والاحتفاظ بهم.

بمعنى آخر فهي تعد عملية تنطوي على أربع وظائف مهمة وهي الاكتساب والتطوير والتحفيز والصيانة، فهي عملية مستمرة تتغير وتتكيف وفق للتغيرات التي تطرأ على العاملين.

أهمية إدارة الموارد؟

لا يمكن لأي مؤسسة بناء فريق مميز من القوى العاملة دون وجود إدارة موارد جيدة تتكفل بتلك المهمة، حيث يقع على عاتق الإدارة العديد من المهام التي لا يستطيع أي قسم آخر القيام بها، فمن أهم وظائفها توظيف أفضل الكفاءات التي تتناسب مع طبيعة العمل وتقييم أداء العاملين والمحافظة على بيئة العمل وحل أي نزاع قد ينشأ بين العاملين وتحقيق الرضاء الوظيفي ومراقبة الميزانية وتوفير التكاليف بالإضافة إلى تدريب وتطوير الموظفين وتحسين أدائهم وتعزيز مشاركتهم.

حيث يضع مديرو الموارد البشرية خطط واستراتيجيات فعالة لإدارة الموظفين والمحافظة على بيئة العمل لتحقيق أهداف المؤسسة، لذا فإن أي مؤسسة لا يتوفر بها إعداد مناسب لإدارة الموارد ستعاني من مشاكل جسيمة عند إدارة نشاطاتها العادية، ومن هنا ترجع أهمية إدارة الموارد البشرية حيث نجد الشركات الناجحة تسعى إلى استثمار أموالها وجهودها في بناء إدارة موارد قوية لتعزيز العمل داخل المؤسسة.

أفضل 4 أساسيات يجب أن تتوافر في الموارد البشرية

إدارة الموارد هي الإدارة الرئيسية التي تختص بإدارة رأس المال البشري داخل أي مؤسسة بما يحقق تحسين أداء العمل داخل الشركة وزيادة الربحية وتحقيق النجاح الذي تصبو إليه.

ولكي تحقق الإدارة تلك الإنجازات فيجب أن يتوفر بها 4 أساسيات مهمة لتحقيق ذلك كالتالي:

أولاً: التوظيف

فيجب اختيار فريق موارد قادر على البحث عن أفضل الكفاءات والمواهب واختيار من بينهما الأنسب للوظيفة باستخدام أنظمة المعلومات الخاصة بالفرز والمتوافقة مع قانون العمل وتكافؤ الفرص.

ثانياً: إدارة الأداء

فيجب على فريق الإدارة القياس المستمر لأداء الموظفين لفهم طبيعة كل موظف والقدرة على تحديد وتعديل وحل كافة المشكلات المتعلقة بأداء الموظفين، والتخلص من كافة العاملين ذوي الأداء المنخفض حتى لا يؤثر ذلك الأداء على كفاءة العمل ومستويات مشاركة العاملين داخل الشركة.

ثالثاً: تطوير

فإدارة الموارد الفعالة هي التي توفر لموظفيها فرص متنوعة للتطوير الوظيفي والتعلم المستمر بالإضافة إلى التوجيه والتدريب والإرشاد بناء على أداء وإمكانات كل موظف واحتياجاته لتحسين أدائه.

رابعاً: استخدام التقنية

فيجب على أي مؤسسة ترغب في تحقيق النجاح الاعتماد على أقسام الموارد البشرية الذكية والتي تستخدم أنظمة معلومات وبرامج تمكنها من أداء مهامها بكل سهولة وسرعة.

في الأخير يمكننا القول بأن إدارة الموارد البشرية قسم لا غنى عنه في أي مؤسسة أياً كان حجمها أو طبيعة عملها حيث يجب على أي شركة الاستثمار فيه حتى تؤتي المؤسسة ثمارها.