-

الاحتفاظ بالموظفين

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.

الاحتفاظ بالموظفين

 

ما هو الاحتفاظ بالموظفين؟

 

الاحتفاظ بالموظفين هو المدى الذي تحتفظ فيه المؤسسة بموظفيها أو ما يسمى ب "الاستبقاء". يمكن القول إنه عكس دوران العمل. يتم التعبير عن الاحتفاظ بالموظفين باستخدام مؤشر استقرار أو معدل الاحتفاظ بالموظفين، يشير إلى الموظفين على المدى الطويل الذين ما زالوا يعملون. نظرا لأهمية الاحتفاظ بالموظفين، غالبا ما تستثمر المؤسسات الوقت والمال في تقليل معدل دوران الموظفين غير المرغوب فيه.

 

كيف نقوم بحساب معدل الاحتفاظ بالموظفين؟

 

ويكتسي الاحتفاظ بالموظفين أهمية بالنسبة للشركات بفضل الطريقة التي يبين بها مستويات اشراك الموظفين. إذا كان الموظفون يستمتعون بالعمل في مكان ما ويتم منحهم الدعم والفرص المناسبة، فمن المرجح أن يبقوا. لذلك، يمكن اعتماد الاحتفاظ بالموظفين كمؤشر أداء رئيسي لمشاركة الموظفين.

مع زيادة مشاركة الموظفين، ستعرف المؤسسة عادة ما يلي:

  • إنتاجية أفضل
  • غياب أقل
  • انخفاض التكاليف.

يسمح مؤشر الاستقرار الوظيفي للمديرين بحساب معدل الاحتفاظ بالموظفين. يتم حساب ذلك على النحو التالي:

عدد الأشخاص العاملين خلال الفترة الزمنية المذكورة ÷ عدد الأشخاص العاملين في بداية الفترة الزمنية المذكورة × 100 = معدل الاحتفاظ.

على سبيل المثال، إذا كان لديك 79 شخصا يعملون على مدار عام و81 موظفا في بداية تلك الفترة، فسيكون معدل الاحتفاظ بموظفيك هو 97.5٪.

(79 ÷ 81) × 100 = 97.5٪.

من المهم الاحتفاظ بالعدد الصحيح للموظفين ضمن أرقامك. وينبغي ألا يشمل ذلك سوى الأفراد الذين تم توظيفهم خلال الفترة الزمنية بأكملها، واستبعاد الأشخاص الذين لم يكتمل توظيفهم أو غادروا قبل ذلك.

 

كيف يمكنك تعزيز الاحتفاظ بالموظفين؟

 

هناك العديد من الخطوات التي يمكن للمؤسسة اتخاذها لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. وتركز أغلب تلك الأنشطة على تعزيز ثقافة الشركة وتحسين مشاركة الموظفين. ما يلي بعض الاقتراحات:

  • توصيل هدف ورؤية واضحة. من المرجح أن يبقى الموظفون مدة أطول في مؤسسة هدفها ورؤيتها واضحة. العديد من الشركات لديها رؤية أو مهمة قوية، ولكنها لا تعبر عنها بشكل جيد لموظفيها. اذ أن قضاء بعض الوقت في توصيل هدفك والتأكد من أن موظفيك يفهمون كيف يساهم دورهم في تحقيق هذا الهدف يمكن أن يساعد في تحسين الاحتفاظ بالموظفين.                                                         
  • الاستثمار في التطوير الوظيفي. يترك العديد من الموظفين الموهوبين الشركات لأنهم شعروا أن حياتهم المهنية ستتحسن من خلال الانتقال إلى مؤسسة أخرى. من خلال العمل مع الموظفين لتحديد مسار وظيفي واضح ومن ثم دعمهم بالتدريب والتطوير لتحقيق هدفهم، يمكنك تقليل فرصة مغادرة هؤلاء الموظفين.
  • اعتماد العمل الهجين. يرغب العديد من الموظفين في العمل لدى الشركات التي تسمح لهم بتوازن أفضل بين العمل والحياة. يمكن أن يكون العمل الهجين سهل التنفيذ، ولكنه يعني الكثير للموظفين.
  • تدريب وتطوير المديرين. "الناس لا يتركون الشركات، بل يتركون المديرين". المديرون هم في الخط الأمامي لمشاركة الموظفين وإذا لم يكن لديهم المهارات اللازمة لدعم الموظفين وتحفيزهم على بذل قصارى جهدهم، فستعاني مؤسستك. فكر في مراجعة الطريقة التي يتم من خلالها ترقية المتمرسين إلى مناصب إدارية - هل هم حقا أفضل الأشخاص ليصبحوا مسؤولين؟
  • إنشاء برنامج قوي للمكافآت والتقدير. الموظفون الذين يشعرون بالتقدير هم أقل احتمالا للمغادرة. من خلال اعتماد برنامج متكامل للمكافآت والتقدير يعمل على جميع مستويات مؤسستك وجميع أنواع العمل، ستلاحظ تحسنا في الاحتفاظ بالموظفين.

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.