-

العلامة التجارية للموظف

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.

العلامة التجارية للموظف

 

ما هي العلامة التجارية للموظف؟

 

 العلامة التجارية للموظف مفهوم جديد نسبيا, اذ اكتسبت العلامات التجارية الداخلية الکثير من الاهتمام مؤخرًا في أدبيات تسويق الخدمات. على عكس العلامات التجارية لصاحب العمل، التي تأخذ في الاعتبار تصور الأشخاص الغرباء عن لمؤسستك، تركز العلامة التجارية للموظف على كيفية رؤية موظفيك لشركتك و الثقافة السائدة فيها.

في الواقع، إنه الاعتراف بموظفيك كسفراء لعملك. بعد كل شيء، إذا كانوا يحبون العمل في مؤسستك، فتأكد أنهم سيخبرون جهات الاتصال الخاصة بهم. إذا لم يستمتعوا بالعمل لديك ... فكن على يقين أنهم سيخبرون أيضًا جهات الاتصال الخاصة بهم. من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، يتمتع الموظفون بجمهور أكبر من أي وقت مضى لمشاركة خبراتهم معهم. وهذا يجعل العلامة التجارية للموظفين أكثر أهمية.

 

لماذا تعتبر العلامة التجارية للموظف مهمة؟

 

العلامة التجارية للموظف لديها الكثير من أوجه التشابه مع اشراك الموظف في العمل. لذلك، كما تتوقع، فإن فوائد العلامة التجارية للموظف تشبه فوائد اشراك الموظفين الجيدة في العمل.

العلامة التجارية للموظف الجيد تعني:

  • توظيف أسهل. مع العلامة التجارية للموظف الجيد تأتي سمعة صاحب عمل الجيدة. وهذا يعني سهولة التوظيف. سواء كان ذلك من خلال الإحالات من الموظفين الحاليين أو من الموظفين المحتملين الذين يقرأون تقييمات إيجابية على المنصات، فإن العلامة التجارية القوية للموظفين تسهل على المؤسسات جذب مرشحين جيدين.
  • انخفاض معدل الدوران الوظيفي. إذا كان الموظفون يحبون العمل لديك، فمن غير المرجح أن يغادروا للعمل لدى المنافسين. اذ ستساعدك العلامة التجارية الجيدة للموظف في الحفاظ على أفضل المواهب في مؤسستك. يعد هذا أمرًا جيدًا بالنسبة إلى أرقام الاحتفاظ والإنتاجية كما يعني أيضًا انخفاض تكاليف التوظيف.
  • عمل أفضل بشكل عام. الموظفون الذين يحبون وظائفهم يقومون بعمل أفضل. إذا كنت مؤسسة قائمة على الخدمة، فهذا يعني خدمة عملاء أفضل وبالتالي عملاء أكثر سعادة. إذا كنت تمثل مؤسسة قائمة على الانتاج، فستتم ترجمة ذلك إلى زيادة الإنتاجية وتقليل الأخطاء. في جوهرها، تجعل العلامة التجارية للموظف الجيد ممارسة أسهل.

 

كيف يمكنك تعزيز العلامة التجارية للموظف؟

 

لزيادة آثار العلامة التجارية للموظف الإيجابية، يجب مراعاة عدة عوامل. فيما يلي بعض الخيارات:

  • تثقيف الموظفين حول علامتك التجارية. يمكن للموظفين توصيل ما يستمتعون به في العمل معك فقط إذا كانت لديهم المعلومات التي يحتاجون إليها للقيام بذلك. و يكون ذلك من خلال تدريب الموظفين على العلامة التجارية، اذ يسهل عليهم إخبار الآخرين بما هو جيد جدًا للعمل في شركتك. بالضافة الى أنه يمكن أن تغطي هذه المعلومات جميع أنواع التفاصيل من غرض عملك ومهمتك إلى ما يميز منتجاتك أو خدمتك عن منافسيك.
  • الاستماع إلى ردود فعل الموظفين. كما يعلم أي شخص في مجال إدارة الأفراد، فإن ردود الفعل هدية. استخدم ردود الفعل التي يقدمها لك الموظفون. تمنحك فرصة للرد وتغيير الطريقة التي تفعل بها الأشياء لصالح موظفيك وشركتك. سيُظهر هذا للموظفين أنك تهتم بمدخلاتهم وسيحسن تجربة الموظف للموظفين الحاليين والمستقبليين.
  • توظيف الأشخاص المناسبين. لا يمكنك أن تتوقع من الموظفين أن يكونوا متحمسين لمؤسستك إذا كانوا غير مناسبين لثقافة شركتك. من خلال المراقبة الدقيقة لعملية التوظيف والتأكد من أن الموظفين الجدد يقدمون إضافة ثقافية بالإضافة إلى الثقافة الملائمة، ستنشئ فريقًا من الموظفين المستعدين ليصبحوا سفراء للشركة.

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.