-

العمل عن بعد

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.

العمل عن بعد

 

ما هو العمل عن بعد؟

 

العمل عن بعد هو مكان يقوم فيه الموظف بعمله غير مكان عمله التقليدي في المكتب. يشار إليها أحيانا باسم العمل من المنزل. غالبا ما يتم القيام بها في مكتب منزلي أو مساحة عمل مشترك مخصصة. وعلى الرغم من العمل في مواقع مختلفة، من المتوقع أن يبقى الموظفون العاملون عن بعد على اتصال بفريقهم وعملائهم ومورديهم وأن يتعاونوا مع الموظفين الآخرين. يستخدم الموظفون العاملون عن بعد تقنيات مثل نظام مؤتمرات الفيديو والبرمجيات التعاونية والمراسلة الفورية، بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية.

 

ما أهمية العمل عن بعد في الوقت الحاضر؟

 

وقد ازدادت أهمية العمل عن بعد نتيجة للإغلاقات التي فرضتها الحكومات خلال وباء كوفيد -19. وإلى حد ال الآن، يتردد العديد من أصحاب العمل في السماح للموظفين بالعمل عن بعد.

وقد مكن العمل عن بعد العديد من المؤسسات من مواصلة العمل على الرغم من عمليات الإغلاق. ويمكن أن يكون العمل عن بعد، الذي يدار بشكل جيد، أكثر إنتاجية من العمل المكتبي التقليدي.

 

ما مزايا وعيوب العمل عن بعد؟

 

العمل عن بعد له العديد من المزايا والعيوب. نذكر من بينها:

 

مزايا العمل عن بعد:

  • يمكن للموظفين قضاء المزيد من الوقت في المنزل. يمكن أن يساعد ذلك في تحسين الرفاهية والتوازن بين العمل والحياة من أجل موظفين أكثر سعادة وصحة وإنتاجية.
  • يمكن للموظفين الموازنة بين مسؤوليات الرعاية مثل رعاية الأطفال أو الآباء المسنين. وهذا يجعل العمل عن بعد جذابا بشكل خاص للنساء اللاتي غالبا ما تكون مسؤولياتهن أعلى في مجال الرعاية. ومن خلال توفير العمل عن بعد، يمكن لأصحاب العمل الاحتفاظ بالنساء ذوات المهارات العالية اللاتي قد لا يستطعن تحقيق التوازن بين حياتهن المنزلية والمهنية.
  • يمكن للموظفين الذين يعانون من مشاكل صحية أو إعاقة العمل في محيط أكثر راحة. ويمنح العمل عن بعد أرباب العمل فرصة اجتذاب المرشحين الموهوبين الذين قد يكونون غير قادرين بدنيا على التنقل من وإلى المكتب. وهذا يمكن أن يساعد أيضا في زيادة تنوع موظفي المؤسسة.
  • يسمح العمل عن بعد للمؤسسة بتوظيف أفراد من أي مكان. وهذا يتيح لأصحاب العمل الوصول إلى مجموعة أوسع من المواهب التي يمكن أن تعطي بدورها للمؤسسة ميزة تنافسية.
  • من خلال توظيف الموظفين الذين يعملون بعيدا عن المكتب الرئيسي، يمكن للمؤسسات خفض التكاليف على المساحات المكتبية والمرافق العامة.

 

مساوئ العمل عن بعد:

  • قد تكون إدارة الموظفين عن بعد أمرا صعبا، خاصة إذا كان المدير جديدا على دوره أو غير متأكد من كيفية التعامل مع العمل عن بعد.
  • العمل عن بعد يعني استثمارات إضافية في اتصالات الموظفين والتكنولوجيا. يجب أن تكون البنية التحتية الخاصة بك في مجال تكنولوجيا المعلومات آمنة من الفشل وتحتاج إلى نظام مثبت لتوصيل التحديثات إلى الموظفين.
  • يمكن أن يؤدي العمل عن بعد إلى ضعف تماسك الموظفين. وهذا يمكن أن يؤثر على ثقافة الشركة ويقلل من الإنتاجية على المدى الطويل.
  • بعض الموظفين ليس لديهم إعداد محلي مناسب للعمل عن بعد. وسيكافح الموظفون الذين يعيشون في شقق صغيرة، أو الذين يشاركون السكن مع أشخاص آخرين أو الذين يعيشون مع أطفال صغار، من أجل التركيز إذا طلب منهم العمل من المنزل. وهذا يمكن أن يؤدي إلى ضعف التوازن بين العمل والحياة والاحساس بالعزلة.
  • قد يفوت الموظفون عن بعد فرص الترقية أو المشاريع الإضافية لأنهم أقل ظهورا من الموظفين الحضرين بالمكاتب.

 

كيف يمكن للمديرين إدارة العمل عن بعد؟

 

المفتاح لإدارة الموظفين عن بعد بنجاح هو التواصل الجيد. وكجزء من هذا يجب على المديرين:

  • وضع توقعات واضحة وتقديم سياسات واضحة. التأكد من أن الجميع يعرف ما يجب أن يتم تسليمه ومتى. وهذا أمر مهم أيضا لمنع الموظفين من العمل لفترة أطول مما يحتاجون إليه والتي يمكن أن تضر الإنتاجية.
  • توفير تحديثات منتظمة للموظفين. من السهل على الموظفين العاملين عن بعد أن يشعروا بالعزلة. من خلال إنشاء تحديثات منتظمة مثل النشرات أو الندوات عبر الإنترنت، سيحصل الجميع على نفس المعلومات ويشعرون بأنهم على الاتصال.
  • عقد اجتماعات وجها لوجه. اجتماعات الموظفين وجها لوجه هي أكثر أهمية للحفاظ على إشراكهم. ويمكن استخدمها للتحقق من أداء موظفيك بالإضافة إلى تقييم تقدم مشروعهم.
  • مكافأة الموظفين عن بعد والاعتراف بهم. غالبًا ما يُنسى الموظفون العاملون عن بُعد عندما يتعلق الأمر بالتقدير والمكافآت. تأكد من حصول الموظفين على فرصتهم للتألق من خلال تضمينهم في جوائز موظف الأسبوع ومناسبات "الشكر" المفاجئة إذا قاموا بعمل جيد بشكل خاص.

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.