-

دورة الاداء الوظيفي

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.

دورة الاداء الوظيفي

 

ما هي دورة الاداء الوظيفي؟

 

دورة الاداء الوظيفي هي نموذج يركز على تحقيق أهداف العمل من خلال مساعدة الموظفين على تحقيق إمكاناتهم. إنها عملية تخطيط ومراجعة وقياس الأداء من خلال دعم الموظفين لتحديد الأهداف ومساعدتهم على تحقيق تلك الأهداف وتقييم مدى نجاحهم في تحقيق أهدافهم.

 

ما هي المراحل المختلفة لدورة الاداء الوظيفي؟

 

هناك أربع مراحل في دورة الاداء الوظيفي هي: التخطيط، المراقبة، المراجعة والمكافأة.

 

1. التخطيط

خلال مرحلة التخطيط لدورة الاداء الوظيفي، يعمل المديرون مع الموظفين لتحديد الأهداف التي يجب العمل من أجلها. يجب أن تكون الأهداف متوافقة مع الأهداف الأوسع للمنظمة ولكن يجب أيضا تكييفها مع كل موظف. يجب أن يكون الموظف قادرا على استخدام مهاراته الحالية واستخدام الأهداف كفرصة لتطوير مهارات جديدة.

 

2. المراقبة

خلال مرحلة المراقبة، يعمل الموظفون على تحقيق أهدافهم كوظيفة يومية أثناء مراقبتهم من قبل مديريهم. ومع ذلك، لا ينبغي أن يكون الأمر يتعلق ب "مراقبة" الموظفين أثناء عملهم، بل يتعلق أكثر بدعم الموظفين لتحقيق أهدافهم من خلال منحهم الموارد التي يحتاجونها مثل التكنولوجيا المناسبة أو التداريب أو حتى زملاء العمل لمساعدتهم على تقديم مشروع.

 

3. المراجعة

مرحلة مراجعة دورة الاداء الوظيفي هي المرحلة التي يقوم فيها المدير بمراجعة أداء الموظف مقابل أهدافه. ويتم ذلك عادة في اجتماع رسمي لتقييم أو عرض الأداء. عادة ما كانت التقييمات تعقد سنويا. ومع ذلك، فمن الشائع بشكل متزايد إجراء مراجعة للأداء على مدار العام. من خلال مراجعة الأداء بانتظام، يكون المديرون في وضع أفضل لدعم الموظفين الذين قد يكافحون من أجل تحقيق أهدافهم. وبالمثل، يمكن إعطاء الموظفين الذين يبالغون في تقديم أهداف أكثر تحديا للوصول إليها كوسيلة للمساعدة في تطوير مهاراتهم.

 

4. المكافأة

المكافأة والتقدير هما عنصران أساسيان في دورة الاداء الوظيفي اذ تدعم اشراك الموظفين. هناك مجموعة واسعة من الأدوات المستخدمة لهذا الغرض، من العلاوات وزيادات الرواتب إلى الترقيات والتداريب الخاصة أو الانخراط...

 

كيف تؤثر ثقافة الشركة على دورة الاداء الوظيفي؟

 

يرتبط الأداء وثقافة الشركة ارتباطا وثيقا. من المرجح أن يكون موظفو شركة ذات ثقافة قوية وإيجابية راضين عن وظائفهم وأن يبذلوا جهدًا إضافيًا لتحقيق أهدافهم. من المرجح أيضا أن يكون العكس صحيحا بالنسبة للموظفين الذين لا يشعرون بالقيمة في عملهم.

ولكن هناك العديد من الطرق الأكثر دقة التي يمكن أن تؤثر بها ثقافة الشركة على دورة الاداء الوظيفي. ستقوم المؤسسة ذات الثقافة الأكثر تعاونا بتطوير أهداف يشعر جميع الموظفين بالقدرة على المساهمة فيها. ومن المرجح أن تؤدي هذه المدخلات إلى زيادة التفاعل مع الأهداف وزيادة شعور الموظفين المشاركين بتحقيق تلك الأهداف.

وأيضا، قياس ورصد أهداف الموظفين. إذا يعتقد الموظفون أنه سيتم توبيخهم لفشلهم في الوصول إلى الأهداف، فقد يقومون بتزييف نتائجهم أو اتخاذ إجراءات جذرية لتحقيق الأهداف على حساب الجوانب المهمة الأخرى مثل السلامة أو إرضاء العملاء. ومع ذلك، إذا كان الموظفون يعرفون أن الفشل في الوصول إلى الأهداف ليس فشلا ولكنه مجال للمناقشة والدعم، فسيشعرون بالأمان والدعم.

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.