دورة الاداء الوظيفي

دورة الأداء الوظيفي هي نموذج يمّكن الإدارة والموظفين من تحقيق كافة أهدافهم بشكل أفضل من خلال عملية منظمة تساهم في تطوير الموظفين، حيث إنها تساعد المنظمات على خلق الميزة التنافسية التي تحتاجها من خلال التركيز على تحقيق الأهداف والإنتاجية.

لذا سنتعرف اليوم عما هي دورة الأداء الوظيفي ولماذا تعتبر مهمة في كافة المؤسسات بالإضافة إلى عرض مراحلها.

[Sommaire]

ما هي دورة الأداء الوظيفي؟

تعتبر دورة الأداء نموذجاً يسمح للإدارات بالمؤسسات على تحقيق أهدافها التنظيمية بطريقة أفضل تزيد من قدرتها التنافسية وتمنحها المزيد من المرونة بالإضافة إلى تحفيز الموظفين في بيئة العمل بحيث يصبح الموظف أكثر انسجاماً مع أهداف المؤسسة نتيجة لخارطة الطريق القوية التي يضعونها من أجل مساعدتهم في الوصول إلى الأهداف المرجوة.

فهي تمكن المديرون من مساعدة موظفيهم على تحسين أهداف العمل وتحقيقها من خلال مواءمة نجاح الموظف والمؤسسة من خلال التخطيط والمراقبة والمراجعة المستمرة بالإضافة إلى مكافأة أداء الموظفين.

لماذا تعتبر دورة الأداء مهمة في المؤسسات؟

من خلال دورة الأداء الوظيفي يمكن للمؤسسة تطوير أداء موظفيها وتتبع أداء كل موظف أثناء تحقيق أهداف المنظمة، كما يمكنها من خلال تلك الدورة من إعادة النظر في كافة أهدافها باستمرار بما يتكيف مع متطلبات سوق العمل المتغيرة فهي توفر المرونة التي تسمح بزيادة القدرة التنافسية الخاصة بها.

ويستفيد الموظفون أيضاً من تلك الدورة من خلال تعاونهم مع فريق الإدارة وتطوير مهاراتهم وفق أهداف المؤسسة بل ومكافأتهم مقابل عملهم الجاد.

مراحل دورة الأداء

وضع خطة مناسبة للاداء الوظيفي ستساعد أي مؤسسة في الحصول على قوى عاملة عالية الأداء تحقق كافة أهداف المنظمة.

وتوجد أربع مراحل لدورة الأداء كالتالي:

المرحلة الأولى: التخطيط

قبل كل شيء يجب على فريق الإدارة تحديد الأهداف العامة للمؤسسة بالإضافة إلى وضع الأهداف الشخصية لجميع الموظفين والتعرف على ما يريدون تحقيقه من قبل العاملين، ومن أجل ضمان ارتباط الأهداف العامة بالأهداف الفردية يجب على فريق الإدارة الاجتماع بالموظفين من أجل وضع الخطة الإستراتيجية حيث يجب أن تكون تلك العملية تعاونية حتى تتماشى أهداف المنظمة مع أهداف الموظف من أجل استثمار كافة الجهود في إنشاء استراتيجية شاملة ومتكاملة تحقق النجاح المطلوب.

ويمكن للمؤسسة في تلك المرحلة تحديد فرص التطوير والتدريب التي يحتاجها الموظفون لكي يصبح أكثر قيمة ومهارة في المؤسسة.

المرحلة الثانية: المراقبة

تعتبر المراقبة وظيفة أساسية تساعد الموظفين في تحقيق كافة الأهداف التي تم تحديدها في مرحلة التخطيط، ومن أجل مراقبة الموظفين بكفاءة فينصح باجتماع الادارة مع الموظفين كل شهر من أجل التحقق من مدى التقدم وتقديم المساعدة عند وجود أي مشكلة أو تعديل الأهداف إذا لزم الأمر أو تقديم أهداف جديدة تساعد على تحقيق النجاح بشكل أكبر.

المرحلة الثالثة: المراجعة

من خلال مراجعة دورة الأداء تستطيع المنظمة من تقييم نجاح الموظفين أو التطرق إلى أوجه القصور بمعنى آخر فهي تعد تقييماً شاملاً للنتائج النهائية والعملية المراد تحقيقها.

وعليه فهي تعد فرصة عظيمة لفهم وجهات نظر العاملين للتعرف على فرص التطوير المستقبلية وإنشاء خارطة مستقبلية تحقق الأهداف المرجوة.

المرحلة الرابعة: تحفيز الموظفين

المكافأة هي آخر مرحلة من مراحل دورة الأداء والتي لا يمكن لأي مؤسسة التغافل عنه فيجب تحفيز الموظفين بتقديم المكافآت لهم تقديراً لجهودهم وسعيهم نحو تحقيق أهداف المؤسسة وذلك من أجل ضمان استمراريتهم في العمل الجاد.

في الختام يمكننا القول بأن دورة الأداء الوظيفي توفر مخططاً مميزاً لتحقيق أهداف المؤسسة بالإضافة إلى دعم الموظفين وتطوير أدائهم.