EL costo por contratación

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¿Qué es el costo por contratación ?

El costo por contratación es una métrica que mide el coste de reclutar y contratar a un nuevo empleado. Esta cifra incluye todos los gastos asociados con la búsqueda y la incorporación de un nuevo empleado, incluyendo la publicidad, los honorarios de la agencia, las comprobaciones de antecedentes y la formación.

El costo por contratación es el coste total de reclutar a un nuevo empleado. Incluye una amplia gama de factores como :

• El coste de anunciar el puesto de trabajo
• Los honorarios de los consultores de contratación
• Las recompensas por derivación
• Todos los costes de los centros de evaluación y las jornadas de entrevistas
• Los costes de los programas informáticos, como los ATS.

¿Por qué es importante conocer el costo por contratación ?

Conocer y comprender el costo por contratación puede ayudarte a hacer que el proceso de contratación sea más ágil y eficiente. Con esta información, puedes ahorrar dinero a tu organización y también utilizar la información para ayudar a argumentar un mejor programa de retención de empleados.

Además, los costes de contratación interna son una métrica importante para los responsables de RRHH porque les ayuda a comprender el impacto financiero de tus esfuerzos de contratación. Estos datos pueden utilizarse para mejorar la eficiencia del proceso de contratación y reducir los gastos internos y externos.

¿Cómo se calcula el costo por contratación ?

El costo por contratación es un cálculo sencillo, siempre y cuando se pueda identificar toda la gama de costes implicados en el proceso de contratación. Se dividen los costes totales de contratación durante un periodo determinado entre el número de empleados contratados durante el mismo periodo.

El coste total de contratación ÷ el número de empleados contratados = el coste por contratación.

Para calcular el coste por contratación, tendrá que reunir datos sobre todos los costes asociados a la contratación de un nuevo empleado. Una vez que tenga todos los datos necesarios, puede dividir el coste total por el número de contrataciones.

Por ejemplo, si a tu empresa le costó 5.000 dólares cubrir un puesto y realizó 10 contrataciones, tu coste por contratación sería de 500 dólares.

¿Cómo utilizar los datos de costo por contratación ?

Puedes analizar tus datos de costo por contratación para comprender las oportunidades de hacer más eficiente tu proceso general de adquisición de talento. Estos datos pueden utilizarse para comparar el rendimiento de tu empresa con el de otras empresas de tu sector.

Sin embargo, si observa un aumento drástico del costo por contratación en el tiempo, podría ser una indicación de que tu empresa está teniendo dificultades para atraer y retener a los mejores talentos.

• Revise periódicamente los datos de los costes internos y externos por contratación para comprender cómo otros factores pueden estar afectando a tus resultados. Es importante reconocer que un aumento en el coste por contratación no siempre es algo malo: puede reflejar simplemente un impulso de contratación para abastecer el crecimiento del negocio.

• Considere la "calidad" de cada contratación cuando revises tu coste por contratación. Es importante recordar que un menor coste por contratación no significa necesariamente que se estén obteniendo candidatos de mayor calidad.

• Analice el coste por departamento y puesto. Esto puede ayudarle a identificar oportunidades para reducir los costes. Por ejemplo, supon que descubres que el coste por contratación de los representantes de atención al cliente es significativamente mayor que el coste por contratación de los puestos de contabilidad. En ese caso, es posible que quieras centrarte en mejorar el proceso de contratación de representantes de servicio al cliente.

• Revise los datos en combinación con otros datos. Es importante revisar los datos de coste por contratación junto con factores como la retención o el origen de la contratación para comprender la calidad de la contratación que ofrece la inversión en contratación.

• Utilice los datos de costo por contratación para negociar con los proveedores. Una vez que conozca bien el coste por contratación, puede utilizar estos datos para negociar mejores condiciones con los proveedores, como las agencias de contratación.

¿Cómo puedo mejorar mi costo por contratación ?

Como propietario de una empresa o director de recursos humanos, es importante hacer un seguimiento del costo por contratación porque puede darle una idea de la eficacia del proceso de contratación. Si el coste por contratación es alto, puede ser una indicación de que el proceso de adquisición de talento no es tan eficaz como podría ser.

Si la revisión de tus datos de costo por contratación ha identificado una oportunidad para reducir el gasto, hay varias maneras de empezar a mejorar el costo por contratación reduciendo cuidadosamente los costes. Estas podrían incluir :

Utilizar la tecnología 

Utilizando una aplicación ATS, puedes reducir el tiempo dedicado al proceso de contratación y excluir potencialmente la necesidad de recurrir a especialistas externos en contratación.

Además de reducir los costes, el uso de un ATS también facilitará el proceso al equipo y a los candidatos.

Reducción de la dependencia de las agencias externas 

Si recurres a agencias externas para que te ayuden en la contratación, puedes intentar reducir el número de contrataciones que realizan en tu nombre. Una forma de hacerlo es utilizar un sistema de recomendación interno para animar a los empleados a que recomienden a los candidatos que conocen.

También puedes intentar negociar mejores condiciones con tus agencias externas. Por ejemplo, puedes pedirles que reduzcan loss honorarios o que acepten una tasa de éxito más baja.

Mejorar los anuncios de empleo 

La calidad de los anuncios de empleo puede desempeñar un papel importante en el costo por contratación. Si estás atrayendo a muchos candidatos no cualificados, es posible que quieras mejorar la forma en que están redactados los anuncios de empleo.

Asegúrese de ser claro en cuanto a las habilidades y la experiencia que busca, y trate de utilizar un lenguaje específico que atraiga a los candidatos adecuados.

Lo mejor sería que también considerarás la posibilidad de utilizar diferentes canales para publicar los anuncios de empleo. Por ejemplo, si sueles publicar en los portales de empleo, puedes probar a utilizar las redes sociales o las comunidades online.

Centrarse en la calidad por encima de la cantidad 

Es importante recordar que un menor costo por contratación no significa necesariamente que se obtengan candidatos de mayor calidad. Cuando revises los datos de coste por contratación, asegúrate de tener en cuenta también la calidad de los candidatos que estás contratando.

Si quieres centrarse en la contratación de candidatos de calidad, es posible que tengas que invertir más tiempo y recursos en tu proceso de contratación. Por ejemplo, podría dedicar más tiempo a la selección de candidatos o utilizar herramientas de evaluación que le ayuden a identificar a los mejores candidatos.

Realización de una auditoría interna 

Puedes considerar la posibilidad de realizar una auditoría interna de tu proceso de contratación para identificar las áreas en las que podría ser más eficiente. Una auditoría puedes ayudarle a entender en qué gasta más dinero y a identificar las áreas en las que podría reducir los costes.

Después de realizar una auditoría interna, debe desarrollar un plan de acción para mejorar el proceso de contratación. Revisando cuidadosamente los datos de costo por contratación, puede identificar las áreas en las que podrías reducir el gasto. Haciendo algunos pequeños cambios en el proceso de adquisición de talento, puedes ahorrar potencialmente mucho dinero en los costes de contratación.

Aprovechamiento de los empleados existentes 

Si estableces un sistema de recomendación de empleados, puedes reducir los costes de publicidad y encontrar candidatos que ya conocen tu organización, gracias al empleado que los ha recomendado.

Como se ha mencionado anteriormente, las recomendaciones de los empleados pueden ser una gran manera de reducir los costes de contratación.

Animar a los empleados a que recomienden a los candidatos que conocen puede ahorrarle tiempo y dinero en la búsqueda y selección de candidatos.

Para animarles a recomendar candidatos, puedes ofrecer incentivos económicos o premios. También puedes facilitar a los empleados la remisión de candidatos estableciendo un sistema interno de remisión.

Acoger a los empleados boomerang 

Si fomenta una cálida incorporación y se mantiene en contacto con los ex empleados, puede reducir el coste de la contratación. Cuando un antiguo empleado decide volver a tu organización, se le conoce como "empleado boomerang ".

Los empleados búmeran pueden ser una gran adición a tu equipo, pues ya conocen tu organización y tu cultura. Los empleados boomerang también pueden empezar a trabajar de inmediato, ya que estarán familiarizados con tus sistemas y procesos.

Para animar a los empleados boomerang, puedes mantener el contacto con ellos después de que dejen tu organización. También puede ofrecerles un periodo de "prueba antes de comprar", en el que pueden volver a trabajar para tu organización a corto plazo antes de comprometerse a volver de forma permanente.

Mejorar la cultura de la empresa 

Las empresas con una cultura empresarial sólida son automáticamente más atractivas para los empleados potenciales. Además, es menos probable que los empleados actuales se marchen.

Al mejorar la cultura de tu empresa, reducirás el coste por contratación porque los candidatos de calidad se dirigirán a ti de forma proactiva, gracias a tu sólida marca de empleador. Además, tendrás menos vacantes que cubrir porque la rotación será menor.

En resumen

El costo por contratación es una métrica importante que hay que seguir porque puede ayudarle a entender dónde estás gastando más dinero en el proceso de contratación. Al revisar los datos de costo por contratación, puedes identificar las áreas en las que podría reducir los costes.

La contratación rentable consiste en encontrar el equilibrio adecuado entre calidad y cantidad. Por último, recuerda que una cultura empresarial sólida también puede ayudarte a reducir el coste por contratación al hacer que la organización sea más atractiva para los empleados potenciales.