Millennials

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¿Quiénes son los millennials ?

Nacidos entre 1981 y 1996. A veces se hace referencia a los millennials como la Generación Y. El término "millennial" es un nombre de cohorte generacional - otros incluyen la Generación X y los Baby Boomers. Estos términos ayudan a segmentar la población en grupos que comparten tendencias similares.

Es importante recordar que las fechas de corte para esta generación (y otras cohortes generacionales) son arbitrarias y, por tanto, de análisis estadístico. Por ejemplo, muy pocas personas se identificarían como Millennial o Gen-Xer.

El hecho de que estén en contra de otras generaciones es una cuestión de perspectiva: han crecido con una tecnología que las generaciones mayores no entienden. Esto puede contribuir a otros defectos percibidos de los millennials, pero no debe descartarse al considerar a los baby boomers en el lugar de trabajo.

¿Cuál es la diferencia entre los millennials y otras generaciones ?

Los millennials se encuentran actualmente entre los adultos jóvenes. En otras palabras, considerados como nativos digitales, han crecido con la tecnología, como los teléfonos móviles e Internet, y no han conocido una época en la que no desempeñara un papel importante en sus vidas.

Cuando estos miembros de la generación se han establecido en la edad adulta, han demostrado ser ingeniosos, autosuficientes y curiosos. Su confianza y comodidad a la hora de cuestionar la autoridad puede parecer un reto para las generaciones mayores, que fueron educadas en el respeto a los mayores. 

Es menos probable que tengan casa propia más tarde que las generaciones anteriores. A pesar de ello, o quizás por ello, la riqueza financiera es menos importante para ellos. Esto podría cambiar a medida que los millennials maduren y formen familias.

Suelen dar más importancia a las experiencias que a la adquisición de posesiones. También se dedican más al bienestar y es más probable que dediquen tiempo y dinero a comer bien y mantenerse sanos que las generaciones anteriores.

La igualdad de género y racial es importante para ellos. Han impulsado el permiso parental compartido en muchos países, y cada vez son más los padres millennials los que están dispuestos a dejar su carrera en suspenso para ayudar a criar a sus hijos; la división estereotipada del trabajo doméstico es menos visible en las familias millennials.

La Generación X

Son los adultos nacidos entre 1966 y 1980. La generación X creció en una época en la que la tecnología avanzaba rápidamente y recuerda una época "antes de Internet". Se les considera lógicos, buenos solucionadores de problemas y ambiciosos.

Los Baby Boomers

Son los nacidos entre 1946 y 1964. Son comprometidos, autosuficientes y competitivos. También son la generación más rica. Su estilo de trabajo es más tradicional y creen en la importancia de una jerarquía más rígida.

La Generación Z

Acaba de entrar en la fuerza de trabajo. Pew Research afirma que esta generación contiene individuos nacidos después de 1997. Como son todavía tan jóvenes, es difícil darles unas características claras de identificación. Algunas de sus características son ser ambiciosos, seguros de sí mismos y políticamente progresistas.

Una encuesta realizada por el Centro de Investigación Pew reveló que los millennials tienen más probabilidades de estar empleados (86%) que cualquier otra generación en Estados Unidos.

¿Qué diferencia a los millennials de otras generaciones ?

Según la investigación del Centre for Generational Kinetics, los millennials encuentran poco significado en la riqueza financiera y no la consideran una prioridad. También posponen los hitos tradicionales en materia económica y social, como tener hijos, hasta que estén más establecidos en sus carreras, algo que la mayoría de las generaciones más jóvenes perciben como importante antes de tomar esta decisión.

El Centro de Cinética Generacional los entrevistó en todo el mundo. Vieron que tienen un mayor sentido del propósito que otras generaciones, y el uso de la tecnología por parte de los millennials ha influido en ello.

Una de las razones por las que los millennials pueden ser percibidos como diferentes es que -como todas las personas- tienen preferencias de comunicación. Por ejemplo, prefiere comunicarse mediante mensajes de texto y redes sociales que a través de una conversación cara a cara. Esto podría deberse a que están tecnológicamente avanzados, confían más en la tecnología y simplemente prefieren comunicarse de esta manera.

Muchos de esta generación esperan que los directivos gestionen su rendimiento a través de medios digitales como el correo electrónico y la mensajería instantánea en lugar de reuniones presenciales o llamadas telefónicas.

Los millennials han nacido en un periodo que la gran recesión ha marcado. Al igual que los baby boomers, el millennial medio ha experimentado un crecimiento económico más lento desde que entró en la fuerza de trabajo que cualquier otra generación.

¿Cuál es el enfoque de los millennials con respecto al trabajo ?

No querrán permanecer en el mismo papel durante demasiado tiempo y buscarán constantemente algo nuevo que les suponga un reto. Los jóvenes creen en el aprendizaje continuo.

Los millennials también consideran importante el equilibrio entre el trabajo y la vida privada: programar tiempo fuera del trabajo dedicado a los pasatiempos o al bienestar personal se considera algo positivo.

¿Cómo deben gestionar los líderes a los millennials ?

En lugar de agrupar a sus empleados por edad, es más importante entenderlos como individuos y adaptar su enfoque a cada uno de ellos. A menudo se cree que son de alto mantenimiento y más exigentes que las generaciones anteriores, pero una investigación de Gallup ha descubierto que las exigencias de los millennials pueden ser beneficiosas para las organizaciones en su conjunto.

Como se sienten cómodos con el cambio, la generación del milenio puede ayudar a su organización a abrazar el progreso en lugar de tratar de evitarlo.

Escuchar es vital a la hora de gestionar a los baby boomers porque valoran la colaboración por encima del individualismo. En lugar de explicarles una tarea y esperar que la lleven a cabo, permitirles que aporten sus ideas evitará que usted pase por alto una solución potencialmente brillante.

Esta joven generación ha sido acusada de estar ensimismada y menos comprometida con los proyectos a largo plazo que las generaciones anteriores. Sin embargo, ven el valor de la flexibilidad si pueden equilibrar sus vidas con varios compromisos. Los horarios de trabajo flexibles pueden aumentar la productividad de los millennials y demostrar que se confía en ellos para trabajar de forma independiente.

¿Cómo pueden las organizaciones involucrar mejor a los millennials ?

Gallup descubrió que la mayoría de ellos quieren trabajos que les den un propósito, desarrollo y la oportunidad de marcar una diferencia real. No sólo eso, sino que también quieren trabajos que les permitan equilibrar su vida personal y su bienestar.

Algunos ejemplos de formas de involucrar mejor a los millennials son :

Comunicación clara

Comunica claramente el propósito, la visión y los objetivos de tu empresa. Los millennials quieren trabajar para algo en lo que creen. También quieren saber cómo contribuye su función a la empresa en general.

Estarán más comprometidos si entienden cómo su trabajo encaja en el panorama general.

Horario de trabajo flexible

Dar a los empleados la opción de trabajar de forma flexible, independientemente de su situación doméstica.

Ya que valoran el tiempo que pasan con la familia, los amigos y en sus aficiones. Los millennials quieren poder estar en contacto con su equipo fuera del horario de oficina y sienten que pueden rechazar solicitudes de horas extras no deseadas si tienen un compromiso previo.

Formación flexible

Cuando se les permite formarse con el equipo que necesitan y no con el que está disponible, los millennials se comprometen más con su puesto. La generación millennial siente que sus jefes reconocen su potencial. Invertir tiempo en los millennials les permitirá desarrollar las habilidades que necesitan para hacer su trabajo.

Lo que los millennials quieren de los empleadores no difiere demasiado de lo que siempre han querido las generaciones anteriores: un sentido de propósito, sentirse reconocidos por sus esfuerzos y flexibilidad en la forma de alcanzar el éxito.

A medida que los millennials crecen y comienzan a formar familias, pueden llegar a aceptar más las estructuras organizativas tradicionales que hacen hincapié en la jerarquía y en las líneas claras de autoridad.

Entrenamiento de los empleados

Para ayudarles a desarrollarse como individuos más completos. Los millennials esperan más de sus trabajos que simplemente ascender en la escala profesional. Quieren ser individuos más completos.

Al ayudar a los empleados a desarrollar habilidades más amplias, como el aprendizaje de nuevos idiomas, la formación de primeros auxilios en salud mental o la formación técnica especializada, les demostrarás que te preocupas por ellos como individuos.

Formar a los directivos

Dar a los empleados un feedback significativo que les ayude a desarrollarse. Quieren aprender y crecer, lo que significa que si la retroalimentación está bien entregada, que les ayudará a desarrollarse profesionalmente, involucrará a sus empleados millennials y los inspirará a dar lo mejor de sí mismos. 

Eventos sociales de la empresa

Los millennials son criaturas sociales que aprecian la oportunidad de complementar su carrera con un equilibrio entre trabajo y vida social. Organizar eventos sociales en la empresa puede ayudarles a sentirse más comprometidos con su cultura y a elevar su moral.