Satisfacción laboral

¿Qué es la satisfacción laboral?

En pocas palabras, la satisfacción laboral es el sentimiento de realización o satisfacción que una persona obtiene de su trabajo. Es un elemento importante del compromiso de los empleados y puede contribuir a su bienestar y productividad.

La satisfacción laboral es muy individual. Lo que puede inspirar y entusiasmar a una persona puede resultarle aburrido a otra. Por esta razón, la gestión cuidadosa del personal es un elemento importante para garantizar la satisfacción laboral.

¿Por qué es importante la satisfacción laboral?

La satisfacción laboral contribuye al compromiso de los empleados y puede beneficiar a una organización con:

• Una mayor productividad. Los empleados que están más satisfechos con su trabajo pueden producir más y hacerlo con mayor eficacia. Esto no sólo conlleva a un mayor rendimiento, sino que también contribuye a una mejor calidad del producto y a una mejor experiencia del cliente.
• Una mayor retención de los empleados. empleados que están con su son menos a marcharse a otras empresas. Es más, puede ser más fácil atraer talento de alta calidad debido a la mejora de su marca de empleado.
• Una mayor fidelidad de los empleados. Los empleados que están satisfechos con su trabajo son menos propensos a dejar su organización por un puesto en otro lugar, pero también son más propensos a apoyar a su empresa. Esto incluye mantener la información confidencial en secreto, remitir contactos como posibles nuevos empleados y compartir críticas positivas en plataformas como Glassdoor.
• Aumento de los beneficios. Una fuerza de trabajo productiva con alta retención y buen compromiso es excelente para el negocio. Las organizaciones que tienen empleados que aman su trabajo verán una mejora en sus beneficios debido a la mejora de la producción y a los menores costes asociados a estos empleados.

¿Cómo se puede mejorar la satisfacción laboral de los empleados?

No se consigue una mejora de la satisfacción laboral simplemente pagándole más a un empleado o dándole un puesto de trabajo nuevo y brillante. Esto se debe a que la satisfacción laboral es una función compuesta por muchos elementos. La SHRM analizó los principales factores que contribuyen a la satisfacción laboral. Los cinco principales contribuyentes fueron los siguientes:

1. Un trato respetuoso a todos los trabajadores de todos los niveles. La cultura de la empresa es una parte importante de esto, así como la conexión entre los empleados. Aunque la construcción de una cultura empresarial sólida es una tarea continua, puede convertirse en una ventaja competitiva para mantener a los empleados satisfechos y motivados.
2. Retribución/compensación general. Una remuneración justa por un trabajo bien hecho es increíblemente importante para los empleados. Si garantiza un pago competitivo y justo, teniendo en cuenta la diferencia salarial entre hombres y mujeres, por ejemplo,  conseguirá mejorar la satisfacción laboral.
3. Beneficios generales. Al igual que con el salario, los empleados se sienten satisfechos al recibir beneficios que demuestran el aprecio por el trabajo que hacen.
4. Seguridad en el trabajo. Si los empleados saben que su trabajo es seguro, es más probable que se sientan satisfechos con él. Esto refuerza el fuerte vínculo entre el bienestar de los empleados y la satisfacción laboral. Los empleados a los que le preocupa la seguridad de su trabajo , corren peligro de sufrir una disminución del bienestar, lo que a su vez puede afectar a su rendimiento.
5. Oportunidades de utilizar las habilidades y capacidades / confianza entre los empleados y la dirección. Estos dos factores tienen la misma importancia. Los empleados quieren tener la oportunidad de utilizar su talento, quizás porque saben que contribuirá a un mejor trabajo. La importancia de la confianza refuerza la relevancia de una cultura organizativa sólida: los empleados quieren trabajar en un lugar del que se sientan orgullosos.