Burn out

Le burn-out est un état de plus en plus répandu en entreprise. C’est un état de santé dégradant qui peut faire accroitre le niveau du turn-over si aucune solution n’est apportée. Dès les premiers signaux, il est donc primordial de traiter cet état de fait à la racine.

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Qu’est-ce que le burn-out ?

C’est tout simplement un état d’épuisement physique émotionnel et mental que ressent un salarié. Cet état est le plus souvent lié au poste qu’occupe le salarié. Le burn-out apparait par un état de stress élevé, lorsque le salarié ressent qu’on attend trop de lui que ce qu'il peut donner à l’entreprise. Le burn-out est donc un ensemble de symptômes qui résulte d’une mauvaise approche que le salarié se fait de son métier.

Quels sont les symptômes le plus connus du burn-out ?

Une personne qui souffre de burn-out est constamment dans un état d’épuisement physique avec des sauts d’humeurs désagréables. De même, le burn-out empêche la personne qui souffre à se concentrer. Elle a ainsi du mal à analyser des données ou à rester longtemps sur un sujet. On remarque chez une telle personne plus d’erreurs d’inattention. Le burn-out peut aussi provoquer des troubles digestifs ou des douleurs musculaires apparemment sans cause.

Chez certaines personnes, le burn-out provoque une sensation de « boule au ventre » ou de stress constant, même si la personne n’a rien à faire de contraignant. Il peut arriver que le burn-out provoque des problèmes de peau ou des infections cutanées. Il peut y avoir des problèmes cardiaques récurrents ou une hypertension artérielle. On assiste aussi à une personne qui aura tendance à se dévaloriser. Il aura constamment l’impression de ne plus être à la hauteur. Enfin, le burn-out peut aussi se manifester par une perte de l'appétit ou une tendance à la gloutonnerie.

Quelles peuvent être les causes d’un burn-out ?

Le burn-out peut être causé par une surcharge en termes de travail ou par une pression trop forte sur le salarié. De même, le manque de reconnaissance et de récompense peut causer un sentiment de burn-out. Si le salarié reçoit des demandes contradictoires ou n’a pas suffisamment de moyens pour atteindre ses objectifs, il va très vite en état de stress.

Que faire en cas de burn out ?

L’état de burn-out ne doit pas être pris à la légère chez le salarié. Au contraire, ce dernier doit chercher à traiter la racine du problème avec son employeur. Le salarié doit avant toute chose identifier la cause de son burn-out et en parler à son employeur. Ce dernier doit prendre le temps d’écouter son salarié et doit lui proposer un aménagement des missions ou du poste pour faire évacuer le stress.

L’employeur peut décider de faire accompagner son salarié par un spécialiste afin de l’aider à mieux organiser sa vie personnelle de sorte qu’elle concorde avec son poste. Le salarié peut également s’adresser de son propre gré à un médecin du travail qui pourra attester de son état de santé. Le médecin décidera par la suite de le mettre au repos ou lui proposera un aménagement de ses conditions de travail.

Dans tous les cas, le médecin doit collaborer avec l’employeur pour proposer au salarié un aménagement des conditions de travail de sorte que le salarié sorte de cet état de burn-out.

Il faut absolument que le problème soit réglé au risque que le salarié ne soit l’auteur d’une mauvaise ambiance au bureau. Et, si ce dernier constate qu’un aménagement en entreprise ne peut pas l’aider à sortir de son état de burn-out, il vaut mieux pour lui changer de poste ou changer d’entreprise en déposant une démission.