Trabajo a distancia

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¿Qué es el trabajo a distancia?

El trabajo a distancia, en ocasiones denominado “teletrabajo”, es aquel en el que un empleado desempeña su función en cualquier lugar que no sea una oficina centralizada tradicional. A menudo se lleva a cabo en una oficina en casa o en un espacio de coworking.

A pesar de trabajar en distintos lugares, se espera que los empleados que trabajan a distancia se mantengan en contacto con su equipo, clientes y proveedores y colaboren con otros empleados. Los empleados que trabajan a distancia utilizan medios tecnológicos como videoconferencias, software colaborativo y mensajería instantánea, además de correos electrónicos y llamadas telefónicas.

¿Por qué es importante el trabajo a distancia hoy en día?

El trabajo a distancia ha aumentado su importancia a raíz de las restricciones impuestas por los gobiernos durante la pandemia de Covid-19. Hasta ese momento, muchos empresarios eran reacios a permitir que los empleados trabajaran a distancia.

El trabajo a distancia ha permitido a muchas organizaciones seguir funcionando a pesar de las restricciones. Bien gestionado, el trabajo a distancia puede ser más productivo que el trabajo tradicional en la oficina.

¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes del trabajo a distancia?

El trabajo a distancia tiene muchas ventajas, pero también algunas desventajas. Algunas de ellas son las siguientes:

Ventajas del trabajo a distancia:

• Los empleados pueden pasar más tiempo en casa. Esto puede ayudar a mejorar el bienestar y la conciliación de la vida laboral y familiar para que los empleados estén más felices y sanos y sean productivos.

• Los empleados pueden compaginar sus responsabilidades de cuidado de sus hijos o de sus mayores. Esto hace que el trabajo a distancia sea especialmente atractivo para las mujeres, que suelen tener mayores responsabilidades de este tipo. Al ofrecer el trabajo a distancia, los empresarios pueden retener a mujeres altamente cualificadas que, de otro modo, no podrían conciliar su vida doméstica y profesional.

• Los empleados con problemas de salud o discapacidad pueden trabajar en un entorno más cómodo. El trabajo a distancia ofrece a los empresarios la posibilidad de atraer a candidatos con talento que, de otro modo, no podrían desplazarse físicamente a una oficina. También puede contribuir a aumentar la diversidad de los empleados de una organización.

• El trabajo a distancia permite a una empresa contratar a personas desde cualquier lugar. Esto da a los empleadores acceso a una reserva de talento más amplia, lo que a su vez puede aportar a una organización una ventaja competitiva.

• Al contratar personal que trabaja fuera de la oficina central, las organizaciones pueden reducir los costes de espacio de oficina y servicios públicos.

Desventajas del trabajo a distancia:

• La gestión de los empleados a distancia puede ser difícil, sobre todo si el directivo es nuevo en su puesto o no está seguro de cómo afrontar el trabajo a distancia.

• El trabajo a distancia implica una inversión adicional en la comunicación y la tecnología de los empleados. La infraestructura informática debe ser a prueba de fallos y hay que tener un sistema probado para comunicar las actualizaciones a los empleados.

• El trabajo a distancia puede dar lugar a una mala cohesión entre los empleados. Esto puede afectar a la cultura de la empresa y reducir la productividad a largo plazo.

• Algunos empleados no tienen una configuración doméstica adecuada para permitir el trabajo a distancia. Los empleados que viven en pisos pequeños, que comparten casa o que viven con niños pequeños tendrán dificultades para concentrarse si se les pide que trabajen desde casa. Esto puede dar lugar a un mal equilibrio entre la vida laboral y personal y a un sentimiento de aislamiento.

• Los empleados a distancia pueden perder oportunidades de promoción o proyectos adicionales porque tienen menor visibilidad que los empleados de la oficina.

¿Cómo pueden los directivos gestionar a los empleados remotos?

La clave para gestionar con éxito a los empleados a distancia es una buena comunicación. Para ello, los directivos deben:

• Establecer expectativas claras y proporcionar políticas claras, así como asegurarse de que todo el mundo sabe lo que hay que hacer y cuándo hay que hacerlo. Esto también es importante para evitar que los empleados trabajen más tiempo del necesario, lo que puede perjudicar la productividad.

• Proporcionar actualizaciones periódicas a los empleados. Es fácil que los empleados que trabajan a distancia se sientan aislados. Al crear actualizaciones periódicas, como newsletters o webinars, todos recibirán la misma información y se sentirán más conectados.

• Realizar reuniones periódicas con los empleados. Las reuniones periódicas con los empleados son aún más importantes para mantener el compromiso de los empleados remotos. Utilícelas para comprobar cómo les va a sus empleados y para evaluar el progreso de sus proyectos.

• Premiar y reconocer a los empleados remotos. Los empleados que trabajan a distancia suelen ser olvidados cuando se trata de reconocimiento y recompensas. Asegúrese de que sus trabajadores remotos tengan su oportunidad de brillar incluyéndolos en los premios al empleado de la semana y con mensajes sorpresa de "agradecimiento" si han hecho un trabajo especialmente bueno.