Cartographie des compétences

La gestion des compétences au sein d’une entreprise s’avère une tâche qui n’est pas toujours facile pour les gestionnaires RH. En effet, ce travail requiert une grande discipline et une bonne organisation de la part des agents impliqués. Et, pour aider les gestionnaires à mieux répartir et à bien gérer les compétences, il est important d’avoir un outil de gestion de compétence tel que la cartographie des compétences.

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Qu’est-ce que la cartographie des compétences ?

La cartographie des compétences est un outil de gestion des profils au sein d’une entreprise. Cet outil est efficace dans la gestion des différentes compétences qui font partie des équipes d’une entreprise. La cartographie des compétences est tout simplement un référentiel des compétences à un instant T de l’entreprise. En fonction de l’objectif à atteindre, la cartographie peut avoir différentes sections ou différents regroupements. Les compétences peuvent être regroupées en métiers, en savoir-faire, en savoir-être ou encore en compétences annexes.

Ainsi, la cartographie des compétences ne concerne pas uniquement les compétences techniques des salariés, mais aussi les qualités personnelles ou soft skills.

Quel est l’objectif principal de la mise en place d’une cartographie des compétences ?

Cet outil a pour objectif premier d’aider les gestionnaires RH à avoir une vision stratégique des compétences pour pouvoir mieux les insérer à des postes stratégiques au sein de l’entreprise. En plus, la cartographie des compétences est un bon moyen de détecter les compétences manquantes. Ce sont ces besoins qui seront ensuite transformés en recrutement. En plus, les gestionnaires pourront également mettre sur pieds des formations pour renforcer les compétences insuffisantes.

La cartographie permet aussi au gestionnaire RH d’évaluer à nouveau la conformité des compétences des salariés avec les postes qu’ils occupent. C’est donc une bonne manière de faire une réorganisation au sein des équipes.

Comment réaliser une cartographie des compétences ?

La première étape consiste à définir clairement les objectifs de cette démarche. Voulez-vous savoir les besoins en formations? Aspirez-vous à connaitre les qualités personnelles de vos collaborateurs? Avez-vous besoin de cerner les profils à recruter?

En vous posant les bonnes questions, il vous sera plus facile de déterminer votre périmètre d’action.

Vous saurez si vous devez commencer par l’analyse des postes, des services, des départements ou des métiers. Mieux vaut avoir un périmètre bien déterminé afin de ne pas trop se disperser.

Il convient ensuite de procéder en comité de travail équipé d’un gestionnaire RH et de différents managers opérationnels. Chaque membre du comité pourra ainsi apporter sa connaissance pour faire avancer les choses. C’est aussi avec le comité que l’on peut déterminer les niveaux d’évaluation des différentes compétentes. Il est important de choisir ensemble le mode d’évaluation. Nous vous recommandons d’avoir des niveaux d’évaluations claires et précises telles que « maîtrise fragile » ou « maîtrise satisfaisante », « très bonne maîtrise », etc.

Enfin, il faut prendre soin de fournir un document qui va permettre d’avoir une vue panoramique de toutes les compétences.

Au lieu d’avoir un simple fichier Excel, il est recommandé d’avoir un logiciel dédié à cela. Il est aussi important d’intégrer un système de digitalisation dans le processus de création de la cartographie. En effet, cela permet à la cartographie d’être consultable d’un simple clic. En plus, les informations qui s’y trouvent seront aussi accessibles à toutes les personnes habilitées à recevoir ce genre d’informations.

Il est aussi important de digitaliser la cartographie afin d’avoir au final une interface intuitive et interactive qui va permettre une visualisation graphique des compétences, toute la tendance sur l’évolution de chaque métier et un accès complet aux profils et compétences. De même, il sera plus facile de faire ressortir les écarts entre les compétences des différents salariés et les postes qu’ils occupent.