Livret d’accueil

Pour bien effectuer l’intégration de votre nouvel employé, il est important que vous ayez un livret d’accueil. C’est un document qui regroupe toutes les informations utiles de l’entreprise. Il aide les nouveaux salariés à prendre leur marque rapidement au sein de l’entreprise. En revanche, pour qu’il soit utile, le livret d’accueil doit être bien conçu. Cet article vous donne plus d’informations pour vous aider à bien préparer votre livret d’accueil.

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Qu'est-ce que le livret d’accueil?

Le livret d’accueil est un livret qui vous permet de bien accueillir vos nouveaux salariés. Il ne s’agit pas de leur laisser des poèmes de bienvenu dans le livret, mais plutôt de leur faire connaitre toutes les informations utiles à leur intégration au sein de l’entreprise. Le livret d’accueil doit composer toutes les adresses utiles pour le nouveau salarié, les personnes clés de l’entreprise qui peuvent lui venir en aide en cas de besoin, ou les adresses des services auxquels il peut faire appel. Le livret d’accueil peut aussi contenir les droits et les devoirs du salarié et les règles internes à l’entreprise.

À quoi sert le livret d’accueil?

Le livret d’accueil est utile à la fois aux nouveaux salariés, mais aussi aux salariés qui sont déjà en poste dans l’entreprise.

En ce qui concerne les nouveaux employés, le livret d’accueil leur permet d’avoir l’organigramme et les valeurs principales de l’entreprise. Ils reçoivent des informations précises sur les règles et sur la vie de l’entreprise. Avec ses informations, les nouveaux employés peuvent entamer leur carrière avec plus de sérénité. Ces informations sont aussi là pour susciter plus d’engagements de la part des nouveaux salariés, ce qui va jouer sur leur motivation à leur nouveau poste.

En ce qui concerne les anciens salariés, le livret d’accueil est aussi une base sur laquelle ils peuvent toujours revenir pour revoir les règles, les adresses utiles ou les valeurs de l’entreprise.

Pour l’employeur, le livret d’accueil est une manière de gagner du temps en donnant plusieurs informations aux salariés sur un seul support. Ainsi, la direction RH n’aura pas à répondre à toutes les requêtes à propos des congés ou des demandes de remboursement puisque toutes les adresses auront déjà été mentionnées au niveau du livret d’accueil.

De quoi est composé un livret d’accueil?

Le contenu du livret d'accueil dépend de chaque entreprise. En effet, chaque employé a la liberté d’y mettre les informations qui lui semblent utiles pour les salariés.

Toutefois, il y a certaines informations de base qui doivent figurer dans le livret d’accueil. Un bon livret d’accueil doit donc contenir:

• L’historique de la compagnie ainsi que les valeurs à véhiculer;
• Les personnes clés à contacter dans chaque direction (RH, comptabilité, etc);
• Le nombre d'heures légales conformément au statut de chaque employé ;
• Les horaires de début de journée et de départ;
• Les dates des congés annuels et les procédures de demandes de congé;
• Les avantages accordés aux salariés (avantages sociaux, mutuelles d'assurances, 13ème mois de salaire, camp de vacances, etc.) ;
• Les règles internent à l’entreprise conformément aux dispositions du code du travail;
• La tenue règlementaire, la conduite d'hygiène, et toutes les autres interdictions.

Lors de la réaction du livret d’accueil, nous vous recommandons d’utiliser en grande partie un ton informel en invitant les salariés à adhérer aux valeurs de l’entreprise. Privilégiez l’utilisation de phrases positives afin de ne pas paraitre autoritaire aux yeux de vos salariés.

Comment transmettre le livret d’accueil?

Même si les employeurs avaient l’habitude de transmettre le livret d’accueil en format papier, on assiste de nos jours à plus d’employeurs qui se servent de livret d’accueil en format numérique. Cela permet de faire les modifications plus facilement. Le format numérique permet aussi de réduire le cout d’impression.

Nous rappelons que la loi n’exige aucun format spécifique en ce qui concerne le livret d’accueil.

Bon à savoir

Une fois que vous avez terminé l’élaboration du livret d’accueil, nous vous recommandons de le faire lire par plusieurs personnes avant de le partager aux salariés. Il est important de prendre le temps de relire toutes les informations et de s’assurer que celles-ci correspondent à la réalité. En plus, il est important d’effectuer des mises à jour des informations si l’entreprise a eu des changements au niveau interne. Et, de manière régulière, les mises à jour doivent être faites de sorte que les salariés aient les bonnes informations à chaque fois.