-

التحقق المرجعي

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.

التحقق المرجعي

 

ما هو التحقق المرجعي؟

 

التحقق المرجعي هو فحص الخلفية الذي تجريه المؤسسة للتحقق من بيانات اعتماد المرشح مثل تاريخ التوظيف والمؤهلات. يمكن أيضا استخدام التحقق المرجعي لفهم المزيد حول أسلوب عمل المرشح ومجموعة من القيم.

يعد التحقق المرجعي من العمليات المنتشرة وجزء لا يتجزأ من عملية التوظيف. وهي تختلف حسب الشركة والقطاع؛ تقوم بعض المؤسسات بإجراء تحقق مرجعي متعمق بينما يعتمد البعض الآخر على بيانات المرشح من الدرجة الأولى فقط.

 

لماذا تقوم الشركات بإجراء التحقق المرجعي؟

 

من خلال إجراء التحقق المرجعي، يتأكد صاحب العمل المحتمل أنه يوظف الشخص المناسب. في بعض الصناعات، تعد عمليات التحقق المرجعي عنصرا مهما في الامتثال لأنها تظهر أنه تم القيام بالواجب. يعد التحقق المرجعي أيضا وسيلة لحماية سمعة الشركة والتقاط التفاصيل التي يمكن أن تفوتها عمليات التحقق الأخرى قبل التوظيف.

كذلك، يعد التحقق المرجعي في عملية التوظيف بمثابة ضمان للطمأنينة الموظفين.  يظهر للمرشح أن صاحب العمل يهتم بنزاهة موظفيه. وهذا بدوره يعطي المرشح الطمأنينة بأنهم سيعملون في بيئة آمنة مع زملاء عمل مؤهلين.

 

لماذا يعتبر التحقق المرجعي مهم عند التوظيف؟

 

التحقق المرجعي مهم لأنه يوفر طبقة إضافية من المعلومات المطمئنة لصاحب العمل الجديد، خاصة في ضوء استطلاع YouGov الذي يظهر أن 10٪ من المشاركين اعترفوا بالكذب في سيرهم الذاتية. من خلال تقديم معلومات خاطئة عن السيرة الذاتية، قد يعرض المرشحون أنفسهم وأصحاب العمل للخطر. يمكن أن تنعكس المعلومات الخاطئة أيضا سلبا على المرشح - إذا كان شخص ما مستعدا للكذب في سيرته الذاتية، فماذا يقول هذا عن مستوياته العامة من النزاهة؟ يمكن أن يساعد إجراء التحقق المرجعي الشامل في الكشف عن الأكاذيب ومنح أصحاب العمل بعض الراحة بأنهم يوظفون أفرادًا أمناء يمكن الوثوق بهم في المستقبل.

 

التحقق المرجعي ما يجب فعله وما يجب تجنبه

 

  • قم بالتحقق المرجعي بعد تقديم الدور. يقترح معهد تشارترد للأفراد والتنمية CIPD أنه من الممارسات الجيدة القيام بالتحقق المرجعي بعد عرض العمل على المرشح. إن جعل عرض العمل مشروطا باستلام مراجع مرضية يعني أنه يمكن للمنظمة سحب عرض العمل إذا كانت المراجع غير مرضية.
  • قم بالتفكير فيما تريد أن تخبرك به المراجع وخطط للأسئلة وفقا لذلك.
  • قم باستخدام التحقق المرجعي للتحقق من تاريخ عمل المرشح وتعليمه. ومن بين 10٪ من المشاركين الذين قالوا إنهم كذبوا في الماضي على السير الذاتية، ادعى 40٪ أنهم كذبوا بشأن مؤهلاتهم، وكذب 30٪ بشأن تجربتهم، وكذب 35٪ بشأن طول الوقت الذي قضوه في الوظيفة.
  • قم بإنشاء سياسة موحدة للتحقق المرجعي. ومن شأن ذلك أن يساعد في ضمان اتساق عملية التحقق المرجعي على مستوى الشركة.
  • قم بالتواصل مع المراجع التي لم يقدمها المرشح. ومع ذلك، احرص على طلب موافقة المرشح قبل القيام بذلك.
  • لا تستخدم التحقق المرجعي لطرح الأسئلة التي قد تؤدي إلى التمييز. يجب ألا تؤثر أسئلة مثل الحالة الاجتماعية، أو الديانة أو الإعاقة على قرار التوظيف.
  • لا تجعل التحقق المرجعي يقتصر على جهات الاتصال الشخصية. تواصل أيضًا مع المراجع المهنية.
  • لا تستخدم التحقق المرجعي بدلا من فحوصات ما قبل التوظيف الأخرى مثل تحقيقات الحق في العمل والسجل العدلي والفحوصات الطبية. يجب استخدام التحقق المرجعي إلى جانب هذه التحقيقات قبل التوظيف.

اشترك في رسائلنا الإخبارية

اشترك في رسائلنا الإخبارية للاطلاع على أحدث صيحات الموارد البشرية.