Gestión del talento

[Sommaire]

¿Qué es la gestión del talento ?

La gestión del talento es el proceso de atraer, retener, comprometer, desarrollar y motivar a los empleados. Más que realizar estas tareas, es hacerlo con los objetivos de la organización en el centro de cada actividad.

"Talento" se refiere a los empleados altamente cualificados que son fundamentales para el éxito de una organización. Por lo tanto, la gestión del talento se refiere específicamente a estos individuos de alto potencial.

En pocas palabras, la gestión del talento consiste en crear una plantilla comprometida y capacitada que permanezca en la empresa.

¿Cuáles son las técnicas de gestión del talento ?

Las estrategias de gestión del talento pueden utilizar una variedad de técnicas que pueden incluir:

Recapacitar a los empleados

Desarrollar la gestión del capital humano dentro de una organización es una necesidad para toda empresa y estrategia empresarial que no sólo quiera evitar el desgaste sino que también tenga planes de crecimiento.

Si invierte en sus recursos humanos y gestiona la formación del talento, tendrá más posibilidades de retener a las personas que ya están empleadas, así como de adquirir nuevos talentos y de establecer la cultura de la empresa.

Asignación de trabajos

Los empleados responden positivamente cuando se les asigna un trabajo desafiante que es relevante para sus intereses profesionales.

Aunque tengas una visión de dónde debe estar tu empleado en su carrera, como la planificación de la sucesión, debes asegurarte de que ese puesto es uno que le interesa hacer. Si no es así, es probable que disminuya la moral y el rendimiento.

Contratación de empleados fijos

Una forma inteligente en la que muchos propietarios y gerentes de empresas atraen el talento es la contratación de empleados permanentes.

La gestión estratégica del talento no sólo le da la oportunidad de contratar empleados individuales que puedan contribuir a la visión de su organización, sino que también garantiza la retención de los empleados.

Contratación de contratistas

Los trabajadores eventuales se utilizan a menudo para trabajos de corta duración, para completar proyectos específicos. Es posible que no se queden más allá de la finalización de ese proyecto, lo que puede causar problemas a las organizaciones.

Reubicar a los empleados en nuevos departamentos

Los empleados descontentos o infrautilizados se benefician de la colocación en nuevos puestos con diferentes responsabilidades gracias a la planificación de la plantilla.

Volver a captar el talento

Las empresas a veces pierden empleados con talento porque no sienten que haya espacio para el crecimiento o no se les da la capacidad de influir en su posición.

Liberar a los empleados

Puede que sea necesario destituir a los empleados de su empresa. Esto es desafortunado y debe hacerse cuando sea apropiado y con mucho cuidado para todas las partes involucradas.

¿Por qué es importante la gestión del talento?

El éxito de la gestión del talento es tan importante que puede hacer que una organización se convierta en un éxito. Incluso en las empresas que están muy orientadas al producto, son las acciones y los esfuerzos de los trabajadores los que determinan el éxito de los productos que se fabrican y venden. No atraer, retener o desarrollar a esas personas importantes de su plantilla perjudicará su éxito general.

Por el contrario, un talento reconocido, apoyado y desarrollado tendrá más probabilidades de trabajar al máximo de su potencial, de permanecer en la organización y de querer progresar también en su carrera.

Un sistema de gestión del talento es especialmente importante cuando se trata del futuro del trabajo. Para la supervivencia a largo plazo de sus organizaciones, los líderes se esfuerzan por identificar las futuras carencias de competencias. McKinsey descubrió que el 87% de las organizaciones creían que verían lagunas de talento en su plantilla en los próximos cinco años.

¿Cuál es la estrategia de gestión del talento?

En una organización, el rendimiento de los empleados suele gestionarse mediante un proceso conocido como gestión del rendimiento. Este proceso tiene como objetivo mejorar las habilidades y los conocimientos de los empleados para que puedan ser más eficaces en su trabajo.

El aspecto clave de la estrategia de gestión del talento es garantizar que los empleados estén lo suficientemente motivados para ofrecer su mejor rendimiento. Muchos líderes empresariales creen que la gestión del talento consiste en contratar a las personas con más talento del mercado y luego darles los recursos para que tengan éxito.

Sin embargo, el objetivo de las prácticas de gestión del talento debería centrarse en la creación de una plantilla con empleados productivos que estén lo suficientemente comprometidos como para dar su mejor rendimiento, incluso cuando no estén bien gestionados.

De hecho, las investigaciones han demostrado que la gestión del rendimiento es menos importante que los niveles reales de motivación de los empleados cuando se trata de la satisfacción laboral y el rendimiento.

El siguiente paso es establecer un modelo de gestión del talento y aplicarlo, lo que incluye: definir funciones y responsabilidades, establecer objetivos y metas para los empleados, desarrollar estrategias de desarrollo profesional y trayectorias profesionales.

Es esencial que los directivos comprendan plenamente la estrategia de gestión del talento, y también su propio papel en la aplicación de estas estrategias a los empleados. Puede ser fácil que los directivos se olviden de sus responsabilidades durante este proceso y se centren simplemente en contratar a las personas con más talento disponibles. Sin embargo, con este enfoque se corre el riesgo de perder muchos de los beneficios potenciales de la gestión del talento.

¿Cómo puede la gestión del talento ayudar a mejorar el rendimiento global de una empresa?

La gestión del talento puede ser una parte valiosa del éxito global de una empresa. Puede ser tan importante que un estudio realizado por McKinsey descubrió que las organizaciones con programas eficaces de gestión del talento tienen más posibilidades de mejorar su rendimiento global.

Al comprender la estrategia comercial, un departamento de RRHH con un sólido programa de gestión del talento puede garantizar un flujo de empleados correctamente cualificados y capacitados para cumplir los objetivos empresariales.

Las funciones clave de supervisión deben asegurarse de que su estrategia de gestión de recursos humanos está teniendo el impacto deseado.

Esto incluirá el examen de las encuestas de compromiso, la eficacia de la contratación y el rendimiento de la empresa en comparación con sus competidores. Si hay algún problema con el rendimiento en relación con estas medidas, debe analizarse el proceso de gestión del talento.

Cuando se considera globalmente, la gestión de recursos humanos tiene el potencial de convertirse en una herramienta aún más poderosa. Con una variedad de geografías, podría ser difícil comparar directamente a los empleados debido a las diferencias en los estándares de educación, el idioma y la cultura.

Métodos para aplicar eficazmente la gestión del talento

Sin embargo, el establecimiento de un programa de gestión del talento permite a los profesionales de RRHH crear una plantilla que pueda adaptarse a las necesidades empresariales globales de forma más eficiente. Esto podría incluir métodos como :

• Reasignación más rápida del talento entre geografías para apoyar las áreas de enfoque estratégico. Para ello, RRHH debe comprender las necesidades estratégicas de la empresa.

• También deben apreciar las habilidades disponibles dentro de su fuerza de trabajo global. Con esta comprensión, pueden mover rápidamente su fuerza de trabajo de acuerdo con los profesionales del negocio.

• Implantar programas de formación global para garantizar que todos los empleados trabajen con los mismos valores y habilidades.

• Los programas de formación global son más rentables de implementar y pueden convertirse en un aspecto importante de la creación de habilidades y el refuerzo de la cultura organizativa para el éxito global.

• Utilizar las mejores prácticas para el compromiso y la experiencia global de los empleados. Como organización global, RRHH puede utilizar su habilidad y experiencia colectiva para hacer de la experiencia del empleado en su empresa una ventaja competitiva.

Al establecer una marca de empleado fuerte dentro de cada geografía, resulta más fácil atraer a los mejores talentos de cada geografía, lo que a su vez garantiza el éxito de la organización.

Estas son sólo algunas de las razones por las que la gestión del talento beneficiará el rendimiento global de una empresa. La gestión del talento va más allá de la contratación y el desarrollo de empleados que puedan hacer bien su trabajo, se trata de construir una organización que pueda competir constantemente a escala global.

¿Cuáles son los beneficios a largo plazo de la gestión del talento?

La gestión del talento puede ayudar a una organización a considerar a los empleados como personas que tienen habilidades, sentimientos y motivaciones. Puede reunirlos para crear una fuerza de trabajo fuerte que sea más productiva y esté lo suficientemente comprometida como para tener un impacto significativo en el rendimiento de la empresa.

Una estrategia de gestión del talento debe crearse teniendo en cuenta los objetivos comerciales de la empresa. Esto ayudará a los directivos a tomar las mejores decisiones sobre qué empleados contratar y a quiénes hay que incentivar por su buen rendimiento.

Una de las mejores maneras de conseguirlo es midiendo el rendimiento. No tiene sentido ofrecer incentivos a los empleados cuando no cumplen sus objetivos, por lo que los directivos deben saber si la gestión del rendimiento es eficaz y marca la diferencia.

Una vez que una organización ha establecido su estrategia de gestión del talento y ha empezado a aplicarla, el siguiente paso será buscar la opinión de los directivos sobre su rendimiento. Es importante que los directivos comprendan cómo la gestión del talento puede repercutir en sus áreas de responsabilidad y que se interesen activamente por sus empleados.

No importa si el proceso de gestión del talento parece demasiado complejo; merecerá la pena tomarse el tiempo necesario para asegurarse de que las cosas se establecen correctamente.

Una estrategia de gestión del talento que fomente el crecimiento de la organización, garantice una gestión eficaz del rendimiento y ofrezca incentivos para el buen desempeño conducirá a mejores resultados empresariales.