Mettre en place un protocole sanitaire en entreprise

La pandémie de COVID-19 a eu un impact significatif sur les entreprises du monde entier, obligeant de nombreuses entreprises à adopter de nouvelles pratiques pour protéger leurs employés, clients et partenaires commerciaux. Les protocoles sanitaires ont été mis en place pour réduire la propagation du virus et pour permettre aux entreprises de continuer à fonctionner en toute sécurité.

Mettre en place un protocole sanitaire en entreprise peut sembler décourageant, mais cela peut être fait avec un peu de planification et de coordination.

Si vous souhaitez mettre en place un protocole sanitaire, les paragraphes qui suivent vous donnent toutes les étapes pour vous permettre de mettre en place un protocole sanitaire en entreprise pour assurer la sécurité de tous les employés.

[Sommaire]

Qu’est-ce que qu’un protocole sanitaire ?

Un protocole sanitaire est un ensemble de mesures et de procédures qui sont mises en place pour garantir la santé et la sécurité des personnes dans un environnement donné, tel qu'un lieu de travail, une école, un hôpital, etc.

Ces protocoles peuvent inclure des mesures d'hygiène, telles que le lavage fréquent des mains, le port de masques, la distanciation sociale, la désinfection régulière des surfaces et la limitation des rassemblements de personnes. Ils peuvent également inclure des mesures de dépistage, telles que des tests de dépistage réguliers, ainsi que des protocoles de suivi et de gestion des cas positifs de maladies infectieuses.

Les protocoles sanitaires sont souvent mis en place en réponse à des situations d'urgence, telles qu'une pandémie ou une épidémie de maladie infectieuse, mais ils peuvent également être utilisés de manière préventive pour réduire le risque de transmission de maladies dans des environnements où les personnes sont en contact étroit les unes avec les autres.

Quelles sont les étapes pour mettre en place un protocole sanitaire ?

Étape 1 : Comprendre les exigences de la réglementation

La première étape de la mise en place d'un protocole sanitaire est de comprendre les exigences de la réglementation en vigueur dans votre région. Les exigences de la réglementation peuvent varier d'une région à l'autre, il est donc important de consulter les autorités locales pour savoir quelles mesures de sécurité doivent être mises en place.

Dans de nombreux cas, les exigences réglementaires incluent des mesures telles que le port du masque, la distanciation physique, la fourniture de désinfectants pour les mains et le nettoyage régulier des surfaces et des espaces communs. Vous devez donc vous assurer que votre entreprise respecte ces normes et les met en œuvre correctement.

Étape 2 : Évaluer les risques pour votre entreprise

La première étape pour mettre en place un protocole sanitaire en entreprise est de procéder à une évaluation des risques. Chaque entreprise est différente et présente des risques différents en termes de propagation du virus. Il est donc important de réaliser une évaluation des risques spécifique à votre entreprise pour comprendre les mesures de sécurité les plus appropriées à mettre en place.

Cette évaluation doit inclure une analyse de tous les aspects de l'entreprise, de l'entrée des visiteurs à l'utilisation des équipements partagés. Il faut identifier les zones à risque élevées, telles que les espaces de travail partagés, les salles de bain et les espaces de réception. Il faut ensuite élaborer un plan pour minimiser ces risques.

Par exemple, si votre entreprise a des employés qui travaillent en étroite collaboration dans un espace clos, vous devrez peut-être installer des écrans de protection pour réduire la propagation du virus. Si votre entreprise a une forte rotation d'employés ou de clients, vous devrez peut-être mettre en place des mesures de contrôle d'accès et de détection précoce de symptômes.

Étape 3 : Développer un plan de sécurité sanitaire

Une fois que vous avez compris les exigences réglementaires et évalué les risques pour votre entreprise, vous pouvez développer un plan de sécurité sanitaire qui comprend les mesures de sécurité nécessaires pour protéger votre personnel. Le plan doit inclure des mesures spécifiques pour chaque aspect de votre entreprise, y compris l'accès au bâtiment, les interactions entre les employés, le nettoyage et la désinfection des espaces de travail et des zones communes, les mesures de prévention de la transmission du virus, la détection précoce des symptômes et les protocoles de réponse aux incidents.

Étape 4 : Mise en place de mesures de prévention

La mise en place de mesures de prévention est essentielle pour protéger les employés et les visiteurs. Les mesures peuvent inclure :

• La mise en place de stations de désinfection des mains à des points clés dans l'entreprise, tels que les entrées et les sorties, les salles de bain et les espaces de travail partagés.
• Le port obligatoire de masques faciaux pour tous les employés et visiteurs.
• La mise en place de mesures de distanciation sociale, telles que l'installation de cloisons en plexiglas, la limitation du nombre de personnes dans les espaces communs et la modification des horaires de travail pour éviter les heures de pointe.
• L'augmentation de la fréquence de nettoyage et de désinfection de toutes les surfaces, y compris les équipements partagés tels que les photocopieurs et les cafetières.

Étape 5 : Mettre en œuvre et communiquer le plan

Une fois que vous avez élaboré votre plan de sécurité sanitaire, vous devez le mettre en œuvre et le communiquer clairement à tous les employés de votre entreprise. Les mesures de sécurité peuvent inclure la fourniture de masques, la désinfection régulière des surfaces et la mise en place de zones de désinfection pour les employés.

Il est important de communiquer clairement les mesures de sécurité à tous les employés de votre entreprise, y compris les nouvelles recrues. Les employés doivent comprendre pourquoi les mesures de sécurité sont en place, comment les mesures de sécurité fonctionnent et ce qu'ils doivent faire. Plus l’information est transmise de la bonne façon et mieux les employés pourront exécuter le protocole sans aucun problème.

Étape 6 : Formation des employés

Les employés doivent être formés sur les mesures de prévention et les protocoles sanitaires mis en place. Il est important de les sensibiliser aux risques et de leur fournir des instructions claires sur les mesures à prendre pour minimiser les risques de contamination. La formation peut inclure des sessions en ligne, des vidéos de formation et des brochures d'information.

Toutes ces formations vont permettre aux salariés de s’habituer à l’utilisation des différentes dispositions ou des comportements à avoir pour éviter la propagation du virus et pour assurer la sécurité sanitaire de tout le personnel.

Étape 7 : Communication aux clients et aux fournisseurs

Il est important de communiquer clairement les mesures de prévention mises en place à tous les clients et fournisseurs. Cela peut inclure l'affichage de panneaux d'information dans les espaces communs et sur les portes d'entrée, ainsi que l'envoi d'e-mails réguliers pour tenir les parties prenantes informées des protocoles sanitaires mis en place.

Étape 8 : Mesures de suivi et d'évaluation

La mise en place d'un protocole sanitaire en entreprise est un processus continu. Il est important de mettre en place des mesures de suivi et d'évaluation pour s'assurer que les protocoles sont efficaces et qu'ils répondent aux besoins de l'entreprise. Cela peut inclure des enquêtes auprès des employés pour recueillir des commentaires sur les protocoles, ainsi que des vérifications régulières pour s'assurer que les mesures de prévention sont en place et respectées.

Comment mettre en place un protocole de prise en charge d’une personne symptomatique ?

La mise en place d'un protocole de prise en charge d'une personne symptomatique dépendra de plusieurs facteurs tels que la nature des symptômes, le contexte de la personne et les ressources disponibles. Cependant, l’employeur doit prévoir à l’avance un protocole permettre de prendre en charge toutes les personnes qui auront des symptômes. Voici quelques étapes que vous pouvez adapter à votre entreprise pour le cas de la prise en charge.

Évaluez les symptômes de la personne : si la personne présente des symptômes graves tels qu'une douleur thoracique, une difficulté respiratoire ou une perte de conscience, appelez immédiatement les services d'urgence. Si les symptômes sont moins graves, continuez avec les étapes suivantes.

Isolez la personne : si la personne est dans un lieu public, demandez-lui de se retirer dans un endroit isolé pour éviter la propagation des germes.

Donnez des instructions à la personne : demandez à la personne de porter un masque et de se laver les mains régulièrement. Demandez-lui également de vous informer de ses antécédents de voyage et de ses contacts récents.

Contactez un professionnel de la santé : appelez un professionnel de la santé pour obtenir des instructions sur la suite des événements. Le professionnel de la santé pourra recommander une évaluation supplémentaire ou donner des conseils sur la prise en charge des symptômes.

Respectez les mesures de prévention : assurez-vous que la personne symptomatique suit les mesures de prévention recommandées pour éviter la propagation de l'infection, telles que le port du masque, la distanciation sociale et le lavage des mains.

Suivez les protocoles de l'organisation : si vous travaillez dans une organisation, suivez les protocoles en place pour la prise en charge des personnes symptomatiques.