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Supérieur immédiat

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Supérieur immédiat

Supérieur immédiat

 

Le monde du travail est régi par des règles et une organisation bien précise. Il existe dans cette organisation des postes avec des niveaux hiérarchiques différents. À travers ces postes les membres de l’entreprise travaillent d’un commun accord pour l’avancement de cette dernière. Et, pour une bonne organisation en entreprise, on retrouve des directeurs et des supérieurs immédiats qui ont sous leurs ordres des collaborateurs. Le supérieur immédiat peut aussi être l’employeur dans les petites structures. Mais, peu importe sa responsabilité, le supérieur doit jouer un rôle précis dans l’accomplissement des tâches au sein de l’entreprise.

 

[Sommaire]

 

Qu’est-ce que le supérieur immédiat ?

 

Par définition, un supérieur immédiat représente une hiérarchie directe d’un subordonné. Cette hiérarchie exerce un contrôle sur la réalisation des tâches de ce subordonné. Le supérieur immédiat est la personne à qui le salarié se réfère immédiatement en cas de besoin. C’est aussi celui qui est au courant du quotidien professionnel du salarié et qui peut intervenir rapidement en cas de litiges ou de situation d’épuisement professionnel.

 

Quel rôle joue le supérieur immédiat ?

 

Le supérieur immédiat joue un rôle de gestion. Cette gestion porte sur les compétences, mais aussi sur les relations humaines. Il est important de noter que le supérieur immédiat occupe un poste plus élevé en raison de ses compétences de gestion ou ses compétences techniques. En plus, pour le bon fonctionnement de l’entreprise, le supérieur immédiat doit veiller à la réalisation des objectifs fixés par la direction.

Ainsi, pour atteindre ces objectifs le supérieur immédiat encadre de manière efficace les salariés qui sont à sa charge. Il joue un rôle de superviseur et motive ses équipes tout en jouant un rôle de médiateur lors des conflits. Le supérieur immédiat communique aussi ses connaissances à ses subordonnés et assure le respect des règles et des normes en vigueur. Il veille à un bon climat de travail et met à disposition les outils adéquats pour une évolution professionnelle de ses équipes.

 

Quelles sont les qualités d’un bon supérieur immédiat ?

 

Pour réussir à s’acquitter de toutes ses missions, le supérieur immédiat doit mettre en exergue de nombreuses qualités. Ces qualités touchent à ces compétences, mais aussi à sa gestion des ressources humaines. Le supérieur immédiat doit avoir une grande capacité d’adaptation. Il doit s’adapter, peu importe le profil du salarié qu’il a en face de lui. Il doit aussi être ouvert d’esprit en tant que supérieur, cela permettra de recueillir facilement les propositions, d'écouter et de mieux orienter.

Le supérieur immédiat doit aussi avoir le contact facile et doit permettre à ses salariés de s’approcher de lui sans barrières. Le supérieur immédiat doit aussi être doté d’un bon leadership. Il doit en prôner les valeurs du leadership et doit mettre en exergue aussi les valeurs de l’entreprise. Un bon supérieur immédiat doit aussi avoir une bonne organisation et doit savoir communiquer. Une bonne communication lui permettra de créer un climat de confiance et favorisera une meilleure compréhension des tâches et des besoins.

Le supérieur immédiat doit également avoir une capacité pour transmettre son savoir pour assurer la relève. Il doit être capable de gérer ses émotions afin de pouvoir s’occuper des membres de son équipe de manière objective. Enfin, le supérieur immédiat doit également avoir une capacité d’autocritique: il est bon de faire soi-même une introspection et de ne pas attendre d’abord des remarques extérieures.

Un bon supérieur immédiat n’est pas uniquement un supérieur compétent. C’est un supérieur qui a les aptitudes nécessaires pour une bonne gestion des relations humaines. Le supérieur immédiat au-delà du rôle de contrôle vis-à-vis de ces équipes est aussi un encadrant. Il est parfois confronté à des profils différents, mais c’est justement l’essence même de sa profession: utiliser tous ses profils à bon escient.

Le supérieur immédiat donne le meilleur afin de faire ressortir toutes les qualités de ses collaborateurs pour le bon avancement de l’entreprise. Dans le cas où l’employeur (le chef d'entreprise) est emmené à jouer le rôle de supérieur directe, il doit savoir à quel moment utiliser son pouvoir de directeur et de décisionnaire et à quel moment se mettre dans la position du supérieur pour aider le salarié à réussir ses missions au sein de l’entreprise.

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