Comment calculer le taux d'absentéisme RH au Maroc ?

 

Le taux d'absentéisme est crucial pour les RH au Maroc. Il montre le climat social et les problèmes au sein de l'entreprise. Un taux élevé peut indiquer des soucis de travail, de motivation ou de santé.

Pour le calcul, on regarde le nombre d'heures d'absence par rapport aux heures normales. La formule est : Taux d'absentéisme = (Nombre d'heures d'absence / Nombre d'heures normales) x 100.

Un taux de 4 à 5% est considéré comme bon. Mais plus de 8 à 10% demande une analyse approfondie. La gestion des absences est donc très importante pour l'entreprise, touchant à la fois l'humain et le financier.

 

[Sommaire]

 

Définition de l'absentéisme en entreprise

 

L'absentéisme en entreprise concerne les absences imprévues des employés. Cela inclut les maladies, accidents du travail, congés familiaux et absences injustifiées. Ces absences sont importantes pour les RH et la direction.

Les congés payés, formations et congés maternité ne sont pas comptés dans le taux d'absentéisme. Ce taux se concentre sur les absences imprévues qui affectent l'entreprise.

Le taux d'absentéisme montre le climat social dans l'entreprise. Un taux élevé peut indiquer des problèmes comme des conditions de travail difficiles. Suivre ce taux aide à identifier et résoudre ces problèmes.

• En France, le taux d'absentéisme moyen était de 5,11% en 2019, selon le 12ème baromètre de l'absentéisme au travail et de l'engagement réalisé par Ayming.
• Au Maroc, le taux d'absentéisme en 2020 était de 6,87%, en hausse par rapport à 2019 où il était de 5,54%.

En analysant le taux d'absentéisme, on comprend mieux la situation. Ces données aident les RH à agir contre l'absentéisme et à améliorer le bien-être au travail.

 

Pourquoi est-il important de calculer le taux d'absentéisme ?

 

Comprendre le taux d'absentéisme aide à voir si les employés sont heureux et satisfaits. Un taux élevé peut montrer des problèmes comme la motivation ou des conditions de travail difficiles. Les responsables des ressources humaines peuvent alors agir pour améliorer la situation.

 

Évaluer le climat social de l'entreprise

 

Un bon climat social réduit l'absentéisme et augmente la productivité. Une étude de l'université d'Harvard/MIT montre que les employés heureux sont moins absents. Ainsi, le taux d'absentéisme est un bon indicateur de la qualité de travail.

 

Identifier les dysfonctionnements et les conditions de travail inadaptées

 

Le taux d'absentéisme aide à trouver les problèmes de travail. Les maladies professionnelles et les accidents peuvent montrer des problèmes de sécurité. En connaissant ces problèmes, l'entreprise peut améliorer les conditions de travail.

 

Mesurer le coût de l'absentéisme pour l'entreprise

 

L'absentéisme coûte cher aux entreprises. Selon l'Institut Sapiens, il coûte 107,9 milliards d'euros en France chaque année. En moyenne, c'est 4.059 euros par salarié par an. Mesurer le taux d'absentéisme aide à comprendre son impact financier.

 

Les différents types d'absences à prendre en compte dans le calcul

 

Pour savoir combien de temps les gens sont absents au Maroc, il faut regarder plusieurs types d'absences. On divise ces absences en deux groupes : celles qui sont prévues et celles qui ne le sont pas.

Voici quelques exemples d'absences à considérer :

• Les accidents de travail et maladies professionnelles
• Les absences pour maladie non professionnelle
• Les congés pour événements familiaux (décès, mariage, etc.)
• Les absences injustifiées ou mal motivées

 

Accidents de travail et maladies professionnelles

 

Les accidents de travail et les maladies professionnelles sont très importants pour le taux d'absentéisme. En 2020, 25% des travailleurs au Maroc ont dû s'arrêter pour la Covid-19, selon AG2R La Mondiale. Cela montre l'impact des maladies professionnelles sur l'absentéisme.

 

Absences pour maladie non professionnelle

 

Les absences pour maladie non professionnelle sont aussi importantes. Une étude a montré que 20% des travailleurs ont vu leur santé physique se dégrader. Et 35% ont souffert de leur santé psychologique pendant la crise sanitaire et le télétravail. Cela peut faire augmenter les absences pour maladie non professionnelle.

 

Absences ou congés pour événements familiaux

 

Les congés pour événements familiaux, comme les décès ou les mariages, comptent aussi. Même si ces absences sont souvent prévues, elles contribuent à l'absentéisme de l'entreprise.

 

Absences injustifiées ou mal motivées

 

Enfin, les absences injustifiées ou mal motivées sont importantes. Une étude a révélé que 45% des travailleurs veulent changer de poste ou d'entreprise. Cela peut mener à plus d'absences injustifiées ou mal motivées.

 

Les absences à exclure du calcul du taux d'absentéisme

 

Lorsqu'on calcule le taux d'absentéisme, certaines absences ne sont pas comptées. Les congés payés, congés maternité/paternité, et les absences pour formation ne sont pas incluses. Même les grèves sont exclues.

Ces absences sont prévues et ne perturbent pas l'entreprise. Les congés payés, par exemple, sont un droit. Ils sont planifiés avec l'employeur.

Les congés maternité et paternité sont nécessaires pour les parents. Les absences pour formation aident à développer les compétences des employés.

• Les absences exclues du taux d'absentéisme comprennent :
  • Les congés payés
  • Les congés maternité/paternité
  • Les absences pour formation
  • Les absences pour grève

En excluant ces absences, l'entreprise se concentre sur les absences imprévues. Cela aide à mieux comprendre les problèmes d'absentéisme. Ainsi, des actions ciblées peuvent être mises en place pour y remédier.

 

Comment calculer le taux d'absentéisme RH au Maroc ?

 

Pour bien calculer le taux d'absentéisme au Maroc, il faut connaître la formule. Il faut aussi comprendre les éléments importants. Voici un guide simple pour vous aider.

 

La formule à utiliser pour le calcul

 

La formule de calcul du taux d'absentéisme est la suivante :

(Nombre de jours d'absence sur la période / Nombre de jours théoriques de travail sur la période) x 100

Comptez d'abord les jours d'absence de vos salariés. Ensuite, calculez le nombre de jours théoriques de travail. Cela inclut les jours où ils auraient dû travailler selon leur contrat.

 

Exemple concret de calcul du taux d'absentéisme

 

Imaginez une entreprise au Maroc avec 50 employés. Sur 22 jours ouvrables, il y a eu 110 jours d'absence. Pour trouver le taux d'absentéisme, on utilise la formule :

(110 jours d'absence / (22 jours de travail x 50 salariés)) x 100 = 10%

Le taux d'absentéisme est de 10%. Cela veut dire que l'entreprise a perdu 10% de son temps de travail théorique.

En connaissant la formule et en l'utilisant régulièrement, vous pouvez suivre le taux d'absentéisme. Vous pourrez aussi prendre des mesures pour le diminuer si nécessaire.

 

Les périodes sur lesquelles calculer le taux d'absentéisme

 

Il existe plusieurs périodes pour calculer le taux d'absentéisme. Cela dépend des objectifs de l'entreprise. Les périodes les plus courantes sont :

• Mensuel : un calcul mensuel permet de suivre l'évolution de l'absentéisme de près. Il aide à identifier rapidement les problèmes.
• Trimestriel : une analyse trimestrielle donne une vision globale. Elle permet de détecter les tendances saisonnières.
• Annuel : le calcul annuel donne une image complète sur une année. Il facilite la comparaison d'une année à l'autre.

En général, un salarié a droit à deux jours et demi de congés payés par mois. Cela équivaut à 5 semaines par an. Le montant retenu pour les congés payés varie d'un mois à l'autre.

Par exemple, pour un salarié payé 20 000 dirhams par mois, une absence de 20 heures en juin coûte 129,2 MAD. Un logiciel SIRH aide à gérer la paie et les jours de congés. Il offre un suivi adapté et une gestion simplifiée pour les RH.

En analysant le taux d'absentéisme à différentes fréquences, on obtient une vision précise. Cela aide à identifier les variations saisonnières et les tendances à long terme. Cette approche permet aux entreprises de réduire l'absentéisme et d'améliorer le bien-être des salariés.

 

Qu'est-ce qu'un bon taux d'absentéisme ?

 

Un bon taux d'absentéisme est généralement inférieur à 5%. Ce chiffre peut changer selon le secteur et l'entreprise. Un taux de 4 à 5% montre que l'entreprise est en bonne santé.

Si le taux dépasse 8% à 10%, il faut bien analyser les causes. Un taux élevé peut montrer des problèmes dans l'entreprise.

Il est bon de comparer son taux d'absentéisme au benchmark sectoriel. Chaque secteur a ses propres taux d'absentéisme. Par exemple :

• Le secteur de la santé et de l'action sociale a un taux d'absentéisme de 6,5%.
• Le secteur de la construction a un taux d'absentéisme de 3,5%.

En France, l'absentéisme coûte 25 milliards d'euros par an. Cela représente 3500 euros par salarié ou 7% de leurs salaires. La crise sanitaire a fait monter le taux d'absentéisme de 20% par rapport à l'année précédente. Cela montre l'importance de surveiller cet indicateur.

 

Analyser le taux d'absentéisme par type d'absence et par critères liés aux salariés

 

Pour mieux comprendre le taux d'absentéisme, il faut l'analyser par différents critères. En regardant les types d'absences et les caractéristiques des salariés, les entreprises peuvent trouver les causes de l'absentéisme. Elles peuvent alors prendre des mesures pour le réduire.

 

Analyse par type d'absence

 

En regardant les types d'absences, on voit souvent :

• Maladie
• Événement familial
• Accident du travail

En France, en 2018, 6% des salariés étaient absents pour divers motifs. Mais en 2020, ce chiffre a monté à 12% grâce à la crise sanitaire. Cela montre l'importance de bien analyser les types d'absences.

 

Analyse par critères liés aux salariés

 

En regardant les critères des salariés, comme leur qualification ou leur âge, on découvre des choses intéressantes. Par exemple, en 2018 et 2019, 7% des CDI étaient absents, contre 2% des CDD.

En analysant par ancienneté, on peut voir des problèmes de travail ou un manque de perspectives pour les plus expérimentés. En agissant sur ces points, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction et l'engagement de leurs employés. Cela aide à diminuer l'absentéisme.

 

Calculer le coût direct de l'absentéisme pour l'entreprise

 

Le coût direct de l'absentéisme pour une entreprise vient surtout de l'indemnisation des absences. Cela inclut le salaire maintenu pour les salariés malades, blessés au travail, en maternité, etc. Ces indemnités sont définies par les conventions collectives ou les accords d'entreprise.

Alma Consulting Group a trouvé que l'absentéisme coûte 45 milliards € aux entreprises françaises. Cela représente 5,8% de leur masse salariale. Ce chiffre montre combien l'absentéisme affecte les finances des entreprises.

 

Coût salarial lié à l'indemnisation des absences

 

Pour connaître le coût salarial des indemnités, il faut considérer le salaire des salariés pendant leur absence. Ce coût change selon le type d'absence et les règles des conventions collectives ou accords d'entreprise.

 

Coût des contre-visites médicales

 

Il y a aussi les coûts des contre-visites médicales demandées par l'employeur. Ces visites vérifient si les absences sont justifiées. Bien qu'elles soient moins fréquentes, elles ajoutent un coût pour l'entreprise.

En bref, le coût direct de l'absentéisme est important pour les entreprises. Il comprend le coût des indemnités et parfois des contre-visites médicales. Il est crucial de surveiller ces coûts pour diminuer l'absentéisme et ses effets financiers.

 

Évaluer les coûts indirects de l'absentéisme

 

L'absentéisme cause des coûts indirects importants pour les entreprises. Ces coûts vont au-delà des salaires payés pendant l'absence. Ils affectent le fonctionnement quotidien et les tâches administratives.

 

Coût du recrutement et de l'intégration d'un collaborateur remplaçant

 

Quand un employé est absent, il faut souvent embaucher un remplaçant. Cela coûte pour publier des annonces, pour les entretiens et la formation. L'intégration du nouveau coûte aussi, pour qu'il s'adapte et apprenne.

 

Coût des heures supplémentaires effectuées par les autres salariés

 

Les absences font travailler plus les autres. Ils doivent faire des heures supplémentaires pour garder la productivité. Ces heures supplémentaires augmentent les dépenses de l'entreprise.

 

Coût de gestion administrative des absences

 

Gérer les absences prend du temps et des ressources. Il faut suivre les absences, faire des déclarations, calculer les indemnités et réorganiser les horaires. Ce travail administratif coûte cher.

Pour connaître le coût total de l'absentéisme, il faut regarder tous les coûts. Cela inclut les salaires, le temps administratif et les dépenses de recrutement. En comprenant ces coûts, les entreprises peuvent réduire l'impact de l'absentéisme.

 

Les solutions pour réduire le taux d'absentéisme en entreprise

 

Il existe plusieurs façons de diminuer le taux d'absentéisme dans les entreprises. Améliorer la qualité de vie au travail est essentiel. Cela inclut des aménagements de postes et d'horaires, la promotion du bien-être et la prévention des risques psychosociaux. Un dialogue social fort aide à identifier et résoudre les problèmes.

La formation des managers est cruciale pour réduire l'absentéisme. En formant les managers à détecter le mal-être et en les aidant à soutenir leurs équipes, l'ambiance de travail s'améliore. Reconnaître et motiver les salariés renforce leur sentiment d'appartenance et diminue les absences.

• Mettre en place des actions d'amélioration des conditions de travail et de la qualité de vie au travail
• Renforcer le dialogue social et impliquer les représentants du personnel dans la recherche de solutions
• Former les managers à la prévention des risques psychosociaux et à l'accompagnement des équipes
• Aménager les postes et les horaires de travail pour favoriser le bien-être et la conciliation vie pro/perso
• Développer une politique de reconnaissance et de motivation des salariés pour renforcer l'engagement

Pour combattre l'absentéisme, il faut analyser les causes. En comprenant pourquoi les gens manquent au travail, on peut agir de manière ciblée. Suivre les indicateurs d'absentéisme aide à ajuster les stratégies et à maintenir les progrès.

 

Utiliser un logiciel RH pour suivre et analyser facilement le taux d'absentéisme

 

Les entreprises doivent utiliser un logiciel RH pour mieux gérer les absences. Ce logiciel centralise les données et automatise les calculs. Il aide à créer des tableaux de bord détaillés pour mieux diriger l'entreprise.

Un SIRH Maroc permet de suivre les absences des employés. Il calcule les congés payés et les RTT avec précision. Il contrôle aussi les droits aux congés.

Il est possible de gérer les absences répétitives et les temps partiels avec un logiciel RH. Les calculs sont automatisés. Cela donne des données précises sur le taux d'absentéisme.

Les données fournies permettent de mieux comprendre le capital humain de l'entreprise. Elles aident à prendre des décisions éclairées.

En choisissant HRMAPS, vous améliorez le pilotage de la fonction RH. Les outils d'analyse et de reporting sont puissants. Cela réduit le temps de création des tableaux de bord RH.

Vous obtenez automatiquement votre bilan social complet et votre BDESE dématérialisée. Cela assure la sécurité juridique de votre entreprise. Un bon suivi du taux d'absentéisme permet d'améliorer la productivité et la satisfaction des employés.