-

Télétravail

Inscrivez-vous à notre newsletter

Abonnez vous à notre newsletter pour rester informé des dernières tendances RH.

Télétravail

 

Qu'est-ce que le télétravail ?

 

Le télétravail consiste pour un employé à exercer ses fonctions dans un lieu qui n'est pas un bureau traditionnel. On parle parfois de travail à distance. Il s'effectue souvent dans un bureau à domicile ou dans un espace de coworking dédié.

Bien qu'ils soient physiquement hors du bureau, les collaborateurs en télétravail se doivent de garder le contact avec leur équipe, les clients, les fournisseurs et faire en sorte qu’ils puissent continuer à collaborer normalement avec leurs collègues comme s’ils étaient au bureau.

Les collaborateurs travaillant à distance utilisent des technologies telles que la vidéoconférence ou visioconférence, les logiciels de collaboration, la messagerie instantanée, les mails et les appels téléphoniques.

 

Pourquoi le télétravail est-il important de nos jours ?

 

Le télétravail est devenu plus répandu à la suite des confinements imposés par les gouvernements pendant la pandémie de Covid-19. Jusque-là, de nombreux dirigeants étaient réticents à autoriser leurs collaborateurs à travailler à distance. De nos jours, ce mode de travail est devenu beaucoup plus courant et accepté.  

Le télétravail a permis à de nombreuses organisations de continuer à fonctionner malgré les confinements imposés. S’il est bien géré, le télétravail peut être plus productif que le travail traditionnel au bureau.

 

Quels sont les avantages et les inconvénients du télétravail ?

 

Le télétravail présente de nombreux avantages et inconvénients. En voici quelques-uns :

 

Les avantages du télétravail :

  • Les collaborateurs peuvent passer plus de temps à leur domicile. Cela peut contribuer à améliorer leur bien-être et leur équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée. Les collaborateurs n’en seront que plus heureux et plus productifs.
  • Les collaborateurs peuvent équilibrer les responsabilités liées à la garde des enfants ou de personnes âgées. Le télétravail peut donc être particulièrement intéressant pour les personnes qui ont souvent des responsabilités familiales plus importantes. En proposant le télétravail comme mode de fonctionnement, les employeurs peuvent garder des talents hautement qualifiées qui, autrement, ne seraient pas en mesure de concilier vie familiale et vie professionnelle.
  • Les collaborateurs ayant des problèmes de santé ou un handicap peuvent travailler dans un environnement plus confortable et mieux adapté à leur situation. Le télétravail donne aux employeurs la possibilité d'attirer des candidats talentueux qui, autrement, seraient physiquement incapables de se rendre dans un bureau. Cela peut également contribuer à accroître la diversité des collaborateurs d'une organisation.
  • Le télétravail permet à une entreprise d'employer des personnes depuis n'importe quelle zone géographique. Les employeurs ont ainsi accès à un panel de talents plus large, ce qui peut éventuellement donner à l'entreprise un avantage concurrentiel de taille.
  • En embauchant du personnel qui travaille loin du siège social, les organisations peuvent réduire les coûts liés aux locaux et aux services généraux.

 

Les inconvénients du télétravail :

  • La gestion des collaborateurs à distance peut s'avérer difficile, surtout si le manager est nouveau dans son rôle ou s'il ne sait pas comment gérer des collaborateurs à distance.
  • Le télétravail implique pour l’entreprise un investissement supplémentaire dans des technologies de communication pour fluidifier les échanges entre les collaborateurs. L’entreprise doit avoir une très bonne infrastructure IT et un système d’information élaboré pour pouvoir communiquer les mises à jour aux collaborateurs.
  • Le télétravail peut avoir un impact sur la cohésion au sein de l’entreprise. Cela peut affecter la culture d'entreprise et réduire la productivité à long terme.
  • Certains collaborateurs ne disposent pas d'une configuration domestique adéquate pour permettre un télétravail efficient. Les collaborateurs qui vivent dans de petits appartements, qui sont en colocation ou qui vivent avec de jeunes enfants auront du mal à se concentrer si on leur demande de travailler à domicile. Cela peut engendrer déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée et à terme, un sentiment d'isolement.
  • Les collaborateurs à distance peuvent passer à côté d’opportunités de promotion ou de challenges parce qu'ils sont moins visibles que les collaborateurs en présentiel.

 

Comment les managers peuvent-ils gérer les collaborateurs à distance ?

 

La clé d'une bonne gestion des collaborateurs en télétravail réside dans la communication. Pour ce faire, les managers doivent :

  • Définir des attentes et des politiques claires. S'assurer que chacun sait ce qui doit être délivré et à quel moment. Ceci est également important pour éviter que les collaborateurs ne travaillent plus longtemps que nécessaire, ce qui peut nuire à leur productivité.
  • Fournir des feedbacks réguliers aux collaborateurs. Il y a un risque réel que les collaborateurs en télétravail ressentent un sentiment d’isolement. En organisant régulièrement des activités de groupe telles que des réunions ou des webinaires, les collaborateurs auront accès au même niveau d’information et se sentiront plus impliqués au sein de l’entreprise.
  • Organisez régulièrement des réunions de collaborateurs. Les réunions régulières des collaborateurs sont encore plus importantes pour maintenir l'engagement des collaborateurs à distance et la cohésion d’équipe. Utilisez cela pour vérifier comment vos collaborateurs se portent et pour évaluer l'avancement de leur projet.
  • Récompensez et reconnaissez les collaborateurs en télétravail. Les collaborateurs travaillant à distance sont souvent oubliés en termes de reconnaissance. Veillez à ce que tous vos collaborateurs à distance aient eux aussi leur chance de se mettre en avant en les incluant dans les événements de l’entreprise et en leur envoyant des petites attentions en guise de remerciement.

Inscrivez-vous à notre newsletter

Abonnez vous à notre newsletter pour rester informé des dernières tendances RH.